当贝桌面在当贝盒子B1s和B3pro上无法运行

leekun · 发表于 2021-1-14 10:31

本帖最后由屏论于 2021-1-14 11:09 编辑

去年中，买了一台当贝盒子B1s，由于习惯使用当贝桌面，在盒子上也安装了当贝桌面，开始时使用正常，后来就没有使用当贝盒子。12月份再使用B1s时，发现当贝桌面无法正常使用，要么出现桌面后，死屏，要么就无法启动当贝桌面，提示程序无法运行。
今年B3pro上市了，又入了一台，安装当贝桌面后，出现同样情况，程序无法运行！我估计时当贝桌面和当贝os有软件冲突。不知道有没有遇到此类情况的朋友？

电视小达 · 发表于 2021-1-14 11:14

已经帮楼主反馈过问题，楼主可否提供联系方式有专业人员可以帮助解决楼主的问题

leekun · 发表于 2021-1-14 15:23

656391957@qq.com

leekun · 发表于 2021-1-18 08:56

无人联系我，问题未解决！

leekun · 发表于 2021-1-19 15:30

电视小达发表于 2021-1-14 11:14
已经帮楼主反馈过问题，楼主可否提供联系方式有专业人员可以帮助解决楼主的问题 ...

至今没人联系我！

leekun · 发表于 2021-1-22 11:16

当贝盒子、当贝软件的相关工程师、程序员们，问题怎么解决啊，给个回音啊！qq656391957

果园锅锅 · 发表于 2021-2-23 19:58

我用老版本当贝桌面，可以用

家在东江99 · 发表于 2021-3-25 22:49

我使用B3Pro，当贝桌面一样死机。

家在东江99 · 发表于 2021-3-26 10:03

果园锅锅发表于 2021-2-23 19:58
我用老版本当贝桌面，可以用

具体是什么版本？能告知一下么？

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当贝桌面在当贝盒子B1s和B3pro上无法运行

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