为什么新版的腾讯视频打不开

长虹3d55id · 发表于 2014-7-9 20:25

RT…下载好安装以后一点击打开就黑屏了需要重启电视。

小雨 · 发表于 2014-7-9 20:28

已经有别的长虹电视用户也反馈这个问题了，我们已经反馈给腾讯视频官方，官方正在解决中，楼猪莫急。

长虹3d55id · 发表于 2014-7-10 19:38

小雨发表于 2014-7-9 20:28
已经有别的长虹电视用户也反馈这个问题了，我们已经反馈给腾讯视频官方，官方正在解决中，楼猪莫急 ...

好的感谢。。。。还有我想咨询一下我是长虹电视怎么样可以清除全部下载的东西恢复一下。我在网上看了一下恢复有可能白屏？？？

长虹3d55id · 发表于 2014-7-10 19:39

小雨发表于 2014-7-9 20:28
已经有别的长虹电视用户也反馈这个问题了，我们已经反馈给腾讯视频官方，官方正在解决中，楼猪莫急 ...

还有求长虹电视恢复教程。我的遥控器上没有数字按键怎么搞啊？？？

德悅集團|Yuan · 发表于 2014-7-12 08:56

我的问题是提示“系统不支持3D应用 ”

楓尐爺 · 发表于 2014-7-28 22:46

对啊，我的TCL电视也有这个问题打开黑屏没反应，芯片应该是MS801 系统4.0

小蚂蚁3333 · 发表于 2014-8-6 11:48

也是打不开，安装完成之后一点打开就黑屏，，，