【电视家常见问题解决方案】闪退/停止运行

微笑，一路向前 · 发表于 2016-10-21 13:27

若使用电视家时遇到闪退/停止运行问题，可查看以下解决方案：

1.首先确定一下版本号
点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。
QQ截图20161021132554.png

若版本号为2.4.3（null 6990）
此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。

QQ截图20161021132559.png

若版本号为2.4.3以上版本停止运行问题一般由设备内存不足引起，建议您清理下电视/盒子内存，或直接恢复电视/盒子出厂设置，再重新下载安装电视家。

2、若以上方法仍不能解决，建议您下载电视家尝鲜版观看。

人见百态 · 发表于 2016-10-21 13:54

这个不错正需要这个呢！感谢楼主的分享！

海中河 · 发表于 2017-7-31 16:05

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

qxulong79 · 发表于 2017-11-5 11:14

madelhan · 发表于 2018-1-1 18:29

不错

pcgo16888 · 发表于 2018-1-4 15:31

666666666666666666

吴斌_CHjJR · 发表于 2018-1-30 15:02

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

CKP001 · 发表于 2018-1-31 08:53

正在为选择哪个软件发愁

bmzcv · 发表于 2018-3-3 14:50

谢谢分享

boby1975 · 发表于 2018-3-3 17:22

我只是路过打酱油的。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[交流讨论] 【电视家常见问题解决方案】闪退/停止运行