电视家时遇到闪退/停止运行问题怎么办？

微笑，一路向前 · 发表于 2016-9-9 14:53

若使用电视家时遇到闪退/停止运行问题，可查看以下解决方案：

1.首先确定一下版本号
点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。

若版本号为2.4.3（null 6990）

此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。

若版本号为2.4.3以上版本

停止运行问题一般由设备内存不足引起，建议您清理下电视/盒子内存，或直接恢复电视/盒子出厂设置，再重新下载安装电视家。

2、若以上方法仍不能解决，建议您下载当贝市场安装电视家尝鲜版观看。
当贝市场直接下载地址：https://webapk.dangbei.net/update/dbmarket.apk
QQ截图20160702140138.png

人见百态 · 发表于 2016-9-9 15:02

这个不错正需要这个呢！感谢楼主的分享！

匿名 *发表于 2016-9-9 15:15* · 发表于 2016-9-9 15:15

点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。

心路回程 · 发表于 2016-9-9 15:18

若版本号为2.4.3（null 6990）

微笑，一路向前 · 发表于 2016-9-9 16:32

自顶

gzsgysyxb · 发表于 2016-9-10 13:10

很给力，ZNDS有你更精彩！

qwe1231201 · 发表于 2016-9-22 10:28

很给力，ZNDS有你更精彩！

DaddyWong · 发表于 2016-9-29 17:24

楼主威武啊,ZNDS有你更给力！

wanca23445 · 发表于 2016-10-14 14:05

1111111111

lijia1123 · 发表于 2016-10-14 14:16

楼主威武

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