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海信电视就出一张图 遥控按上不顶用 怎么维修

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楼主
发表于 2016-3-11 17:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 未知

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沙发
发表于 2016-3-12 15:27 | 只看该作者 | 来自山东
亲,很抱歉给您带来不便。首先需要您落实电视有没有连接外接设备,如果有,请关闭外接设备再观察有无此问题。如果电视机开机卡在开机画面,按遥控器任何按键均没反应,建议您将电视断电重启2-3次,看看是否可以恢复正常(正常之后最好恢复一下出厂设置),如果依然存此问题,请您落实电视具体型号,拨打海信全国服务热线预约您当地的服务人员登门协助处理,希望能帮到您。
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