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江湖救急,海信电视遥控器无反应,鼠标确认不了

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发表于 2019-11-5 12:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 职业法师刘海柱 于 2019-11-5 12:52 编辑

海信电视刚刚安装了个86版本五笔软件,忽然画面操作提示五笔软件停止运行。好像内存满了----

随后,电视画面就动不了,反复开机亦是如此,开机时有提示五笔软件停止运行,随后进入聚好看画面就卡不动了。
  遥控器按开关键有反应,按设置键没反应,按喇叭声音按键有提示加大减小,就是方向键没反应,其它按键也没反应,接了个鼠标想操作,结果有显示鼠标箭头,但按确认没反应。
  求求哪位大神告知,如何解决,或者如何强制恢复出厂设置,或者有什么别的办法。


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发表于 2019-11-5 12:54 | 显示全部楼层
可能是输入法替换了,导致遥控器识别不了;
恢复出厂:交流开机后马上按指示灯旁边的本机按键,大概8秒后自动恢复出厂了,可以试试!
如恢复出厂没有效果,就只能考虑刷机了,型号+机编号查找对应固件 https://www.znds.com/rom/
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 楼主| 发表于 2019-11-5 13:04 | 显示全部楼层
什么叫交流开机啊,是不是反复按电视下方的开关机按钮。
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 楼主| 发表于 2019-11-5 13:07 | 显示全部楼层
是 电视左手边那个中间的那个ok键确认按键吗?
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