康佳电视消息中心显示2014年购买，序列号显示是2015年生产是否为翻新的机器

迷糊小天屎 · 发表于 2015-12-7 08:26

2014年一月买了一台康佳智能电视，用了半年坏了，售后拿回去返修一个多月没信，后来经过再三催促，售后说给换个新机，新机拿来的时候什么包装也没有，就是个裸机，售后说是因为换新机连包装都拿来厂家不让，看着像新的也没多想，可是从开始看网络电视就很卡，总卡出黑屏，别的小毛病也不断，因为都是小毛病能看就行也没报修，看了两三个月，又添小毛病，虽然没大的影响但总觉得新机器老有毛病，过了保在出毛病也修不起啊，就打客服问了一下这台机器的生产日期，通过序列号总厂客服说是15年第十三周生产的，可是电视拿来的时候我就到电视机消息中心里面有一封信，写着感谢您购买此产品，日期是2014年12月4日，我就不明白了购买日期怎么可能比生产日期早呢，所以怀疑可能是返修的机器，哪位大神懂的告诉我是不是返修机器。如果是该怎么解决

进击的兵长 · 发表于 2015-12-7 10:33

建议你咨询下康佳电视的售后客服为你解决问题。
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康佳电视消息中心显示2014年购买，序列号显示是2015年生产是否为翻新的机器

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