我的TCL电视收看中国联通IPTV时总出现“消息盒子停止运行”，怎样能去掉？求高手答

迷糊小天屎 · 发表于 2015-3-20 15:48

我是2013年11月买的TCL55寸4K高清网络电视机，今年开通了中国联通网络IPTV，收看时经常出现“消息盒子停止运行”，出现时屏幕就发暗，遥控器确定后就没了，一会又出现了。打400电话问TCL客服说让售后回电话，售后人员说，得软件升级，收费50元。我去，也不是零件坏了，软件升级也要收费，是不是将来总要升级，有没有高手知道，在家自己操作就能去掉“消息盒子停止运行”啊？

慌慌慌乱u · 发表于 2015-3-20 15:49

打电话给联通10010

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