关于tcl电视和山东广电机顶盒无法连接的问题

双手一摊要点球 · 发表于 2026-5-6 16:44

事情是这样的，我家机顶盒是山东广电，型号是浙江飞越dot-a580e 4K机顶盒，最近京东下单了一个TCL v8l pro 和绿联的HDMI 2.1 线。新电视来了以后，把机顶盒和电视HDMI1口连接可以正常播放。中午吃饭我把电视和机顶盒关机，下午再开机，发现hdmi接口无法识别到机顶盒信号了，然后换了电视的hdmi2口，发现可以正常播放，然后我重启了电视和机顶盒，然后电视两个口都无法识别到HDMI信号了。我换了好几根线和笔记本投影，都不行。然后我把机顶盒接到旧电视上，可以播放。新电视和机顶盒都重置了，也是不行。后来第二天我换了一台型号一样的新电视，刚来是把机顶盒插到新电视HDMI1 口，直接不识别，后来插到2上可以看，但是重启电视后，1和2口都收不到信号了，我又找了另外一个山东广电机顶盒，在新电视上也是不行，但是在旧电视上可以。然后到了第三天，tcl客服来了，他带来了他自己的机顶盒，在新电视的1口试了可以播放，我自己的机顶盒在1口又突然可以播放了。2口仍然不行。于是我把新电视都退货了。
这个问题真是前所未见，请问各位大神见过没有

1337565980 · 发表于 2026-5-6 17:00

你用记得盒原机配的hdmi线啊。

双手一摊要点球 · 发表于 2026-5-7 09:34

1337565980 发表于 2026-5-6 17:00
你用记得盒原机配的hdmi线啊。

我用了四根线，一是电视机带的原装线，二是虽然不是机顶盒的原装线，但是是跟这个机顶盒搭配了好几年的一根旧线，三是我新买的绿联hdmi 2.1的一个线，四是售后自己的杂牌子线，我估计跟我用的新线有关系，但是有没证据

1337565980 · 发表于 2026-5-7 09:56

双手一摊要点球发表于 2026-5-7 09:34
我用了四根线，一是电视机带的原装线，二是虽然不是机顶盒的原装线，但是是跟这个机顶盒搭配了好几年的一 ...

除了线，电视里的hdmi的设置和显示的设置也有关系，对接入不是很高级的机顶盒电视机的内地显示模式用1080，如果是用的4K，很可能由于电视不能自动适配就黑屏，这类情况在国产机芯尤其是低价格类的产品上很常见。

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关于tcl电视和山东广电机顶盒无法连接的问题

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