电视家停服怎么退钱？电视家无法提供服务怎么办？

电影与酒 · 发表于 2023-11-21 14:29

昨晚电视家等其他电视直播软件打开界面后都陆续出现无法使用、无法提供服务等问题，不少人就问如果是停服的话是否可以进行退钱等操作，其实是完全可以的，今天就给大家分享一下电视家停服怎么退钱？电视家无法提供服务怎么办？

一、电视家停服怎么退钱？

这次电视家是暂时的停服，官方也承诺会对付费的用户进行退款等操作，大家主动申请退款即可，不用着急，具体方法可以看这里：

1.在微信搜索公众号【电视团团】；

2.然后关注，选择【发消息】；

3.在【发消息】对话框中看到【退款】点击后即可进入审批流程，审批结束后就能获得电视家会员费退款了。

二、电视家无法提供服务怎么办？

结论是，可以通过下载央视频、咪视界还有手机投屏等方式观看直播节目：

（一）大屏端观看直播方法

如果你使用的是电视/投影端来观看这次节目，那么可以选择直接用央视频或者手机投屏的方法：

1.央视频

1.1 在电视/投影端下载当贝市场，各个电视品牌下载当贝市场的方法可以看这里：各电视品牌下载当贝市场教程；

1.2 进入电视自带的应用商店或当贝市场，搜索【YSPTV】（央视频TV版），下载安装央视频TV版；

1.3 打开后在首页最上方的导航栏中点击“央视专区”，就可以观看央视频道的所有直播内容。

2.当贝投屏

2.1 在手机商店里下载央视频app；

2.2 在电视端搜索下载【当贝市场】，具体的下载方法如上；而后在电视端的【当贝市场】中的搜索栏中输入【DBTP】出现【当贝投屏】，点击安装下载；

2.3 下载完成【当贝投屏】后按照上面的指示，将手机和电视的WIFI连接在一起，而后在手机上打开央视频app，而后点击右上角的小电视图标，即可将央视、卫视的直播投屏到大屏上。（需要注意的是苹果手机需要打开屏幕镜像才可以进行投屏操作）。

移动端观看直播方法

1.央视频

1.1 在手机商店里下载央视频app；

1.2 在央视频app下方看到【电视】；

1.3 点击进入后可以看到央视和卫视的直播节目。

电视端观看直播方法

在网页端搜索【YSP】（央视频）

然后在左上方看到【电视】点击后就可以看到央视和卫视频道的直播节目了。

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薄荷味白衬衫 · 发表于 2023-11-21 14:31

学习到了

greatestlove · 发表于 2023-11-21 14:59

用小薇直播，可以看

西瓜啵啵 · 发表于 2023-11-21 17:22

greatestlove 发表于 2023-11-21 14:59
用小薇直播，可以看

现在不行了

dygyl · 发表于 2023-11-21 17:45

有鸟用 ~~~~~~~~~~~~

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