Q10G有线网口播放高码率视频卡顿，大家有碰到吗？

80444077 · 发表于 2022-11-24 08:26

环境

l 播放设备：

n 电视TCL85Q10G

n 电视华为S65（有线网口100M）：对比验证

n 电视盒子当贝B3Pro（有线网口千兆）：对比验证。

n 网络：有线全千兆

l 视频播放软件：当贝播放器。

n Q10G拷贝安装文件到U盘，电视启动电视卫视可以安装。

n 通过当贝市场安装无反应，应该是系统限制了第三方软件进行安装。

问题1：不能播放120FPS视频文件

1. 对比：华为电视、当贝盒子通过网络可以正常播放。

2. Q10G：黑屏。当贝播放器不能播放，U盘也不能播放。

3. 视频文件：

n 长津湖：3840x1632,120fps，10Mbps码率

n 阿甘正传：3840x1632,120fps，33Mbps码率

问题2：有线网络播放局域网高码率视频文件卡顿。

1. 对比：华为电视、当贝盒子通过网络可以正常播放。说明100M有线支持文件播放没有问题。

2. Q10G：U盘可以正常播放，视频解码应该没有问题。

3. Q10G：通过Wifi可以正常播放。说明：路由器到视频文件服务器正常。

4. Q10G：通过有线网络播放卡顿。

5. Q10G：恢复出厂设置后问题依旧。

6. Q10G：更换网线、路由器接口后，问题依旧。备注：和当贝盒子在同一个路由器下面，当贝没有问题。

7. Q10G网络测速：

n 电视测试软件：

n 局域网测试：电视上安装小白播放器，启动网络共享；电脑上使用FlashFXP客户端。结果如下，可以达到90Mbps的速率，且速率非常稳定。
上载: 韩国女团超美热舞舞蹈4K.60fps.h265.3840x2160.33.6.Mbps.mp4 1.15 GB 耗时 1 分钟 46 秒 (11.10 MB/s)。
华为电视结果：上载: 韩国女团超美热舞舞蹈4k.60fps.h265.3840x2160.33.6.Mbps.mp4 1.15 GB 耗时 1 分钟 45 秒 (11.20 MB/s)。

8. 视频文件：

n 指环王1：3840x1608,24fps，20Mbps码率，轻微卡顿。

n 韩国女团：3840x2160,60fps，30Mbps码率，严重卡顿，约2秒卡顿一次，无法观看。

总结：

l 不能正常播放120fps视频文件。

l 有线口播放高码率视频文件卡顿。

n 同一路由器下当贝盒子正常。

n 测速能够达到90Mbps，说明网络没有问题。

80444077 · 发表于 2022-11-24 08:27

大家有同样问题吗？网络应该没有问题的。不知是硬件问题还是系统软件问题，软件问题可能可以通过升级解决。

dafsdafwe · 发表于 2022-11-24 09:55

那估计是硬件的问题吧

zpwang · 发表于 2022-11-24 09:55

软件问题只要换个播放器什么的，或者尝试升级一下，就可以解决的

西瓜啵啵 · 发表于 2022-11-24 09:55

这个好专业

王师傅谈数码 · 发表于 2022-11-24 09:57

大神评测的好详细

仙风道骨1 · 发表于 2022-11-24 09:57

来看看

醉青弦 · 发表于 2022-11-24 09:58

这个分享很不错

clarenceyy · 发表于 2022-11-24 12:18

Q10G屏幕支持120hz,但是主板不支持，我们被TCL玩坏了，要想看120高码率视频还得再配一个盒子

80444077 · 发表于 2022-11-24 13:04

zpwang 发表于 2022-11-24 09:55
软件问题只要换个播放器什么的，或者尝试升级一下，就可以解决的

我怀疑是系统软件问题，类似于底层固件问题。我用了当贝播放器、kodi播放器都有问题。

› 智能电视 / 安卓TV区 › TCL智能电视

Q10G有线网口播放高码率视频卡顿，大家有碰到吗？ ...

Q10G有线网口播放高码率视频卡顿，大家有碰到吗？