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[经验&教程]

悟空遥控器问题解决合集

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发表于 2021-4-12 17:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期许多网友反应悟空遥控器存在各种问题,于是我就搜集了一下网友的问题做了一个问题和解决办法合计,如果你的悟空遥控器也出现了此下问题那说明你来对啦。

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应用下载失败问题

解决方法:升级悟空遥控TV端到(3.9.4)版本,可解决此问题

方法1. 手动检测升级:打开电视上的悟空遥控TV端,点击遥控器“菜单键”,界面会弹出悟空TV端基本信息;在底部找到“版本更新”,点击检查更新。

方法2. 通过当贝市场安装的悟空遥控TV端。

投文件问题

工具箱“投屏”功能,无法查找到本地安装包(APK)

解决方法:

方法1. 将需要推送的安装包(APK),从当前文件夹移至到其它文件夹内;移动后再重新进入“投屏”功能内查找文件推送。

方法2. 在文件夹内找到要推送的安装包(APK),“长按”此安装包(APK)选择【发送】或【分享】到悟空遥控器,即可推送到电视上。

在推送“文件”时要保持悟空TV端与手机端连接通畅。

各品牌安装第三方软件问题

TCL电视

通过悟空推送到电视上的应用,显示“安装成功”但找不到软件;

解决方法:

步骤1. 把你要安装的软件安装包(APK)放入U盘,将U盘插入电视;

步骤2. 在电视界面内找到“电视卫视”应用,将其打开;

步骤3. 打开后找到“选择软件”或“应用管理”功能点击进入;

步骤4. 进入后找到“软件恢复”功能,选中即可看到U盘内安装包,点击安装即可。

创维电视/盒子(酷开电视)

通过悟空推送到电视上的应用无法安装,显示“为保障电视安全,请前往官方渠道【应用圈】安装此应用”;

解决方法:

步骤1. 把你要安装的软件安装包(APK)放入U盘,将U盘插入电视;

乐视电视

电视系统屏蔽第三方应用安装,只能通过安装悟空TV“乐视专版”进行使用;

解决方法:

步骤1. 在软件下载板块找到“乐视专版”TV端安装包(APK)到U盘内,将U盘插入电视;

步骤2. 使用电视文件管理器将U盘打开,找到安装包(APK)进行安装。

*注:部分进行需要在电视“设置”-“系统”-“安全”界面将“第三方未知来源”打开,否则无法识别此文件。

天猫魔盒阿里云系统)

在推送软件安装时出现“未通过云os认证”无法安装软件;

解决方法:

将悟空tv端打开连接后,再进行推送安装即可;

部分用户安装的为“纯净版悟空TV端”无法使用高级功能;

解决方法:

步骤1. 连接设备后,在悟空遥控手机端“搜索”功能内输入“悟空遥控器”;

步骤2. 查找到应用后点击进入,在应用详情右上角会看到“更新”,点击“更新”按钮;即可将悟空遥控公版推送到设备上完成升级。

部分设备

目前有些品牌会将悟空TV端自动删除,比如昨天安装好了,今天打开电视却找不到软件了。

大家在软件下载板块找到“乐视专版”TV端安装包(APK)到U盘内安装到电视上进行使用。

连接设备问题

找不到电视/盒子设备

解决方法:

方法1. 首先确定您的电视/盒子是否已经安装悟空遥控TV端,且连接在同一WiFi下;如未安装可在悟空遥控手机端“我的”-“帮助反馈”-“找不到设备”内找到具体品牌安装方式。

方法2. 如果已经安装悟空TV端,请将悟空tv端打开后,再打开悟空遥控手机端进行查找设备。(如未打开TV端就无法查找到设备,应为电视/盒子后台杀软件进程,可尝试在设备“设置”内找到“自启动”功能,允许悟空自启动。)

方法3. 如已经连接在同一WiFi下,悟空TV端也打开仍无法查找到设备;可尝试将光猫/wifi断电几分钟后在重新连接使用。


按键使用问题

解决方法:

方法1. 在电视/盒子“设置”内找到输入法设置,将默认输入法调整为悟空遥控输入法;设置后重新查找设备连接使用.

方法2. 如电视/盒子内无法设置输入法,可在当前设备内下载“搜狗”或“百度”输入法,安装完成后打开按照【引导】设置悟空输入法。

按键“滑鼠模式”由于是实验功能,可能会出现光标消失或失效问题。

设备安装问题

小米电视安装悟空遥控TV端闪退(仅苹果手机出现此问题)

因苹果手机ios14系统还未适配,所以会出现此问题

解决方法:

方法1. 换个安卓手机或未升级到14系统的苹果手机进行安装;

方法2. 换个安装方法;在小米电视本地“应用商城”找到“天天瑜伽”软件,下载到电视内并打开,再打开悟空遥控手机端进行查找;找到设备后“点击”设备,此时悟空tv端会自动推送到电视上。

所有品牌设备,均可在我悟空遥控手机端“我的”“我的”-“帮助反馈”-“找不到设备”内找到安装方法。

百度云投屏问题

常见问题解答

出现黑屏、卡顿、音频不同步情况

解决方法:在电视投放百度云视频时,按遥控器“菜单键”这时界面会弹出解析模式,选择“软解”或“硬解”解决此问题。(如只出现智能解析,将悟空TV端卸载后重新安装使用)

出现无法加载文件较多内容问题

解决方法:缓慢滑动当前文件界面,使文件进行加载;

无法点击“原画”“流畅”播放按钮,或按钮消失问题

解决方法:切换/退出当前登录账号,“清除”悟空遥控手机端缓存数据后,打开软件重新登录使用。

如有其它问题也可在评论区留言,我会一 一进行解答。

以前就是这些天一些网友提出的一些问题,我都想对应的做出了一一解答,如果还有不懂的吗,或者还有不会的地方都可以在下方评论区留言,我都会一一给大家解答,解决大家的疑惑。


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发表于 2021-4-12 17:39 | 显示全部楼层
暂时我家的遥控器还是好使的
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