解决华为智慧屏鸿蒙2.0系统无法安装软件及闪退情况

电视小达 · 发表于 2021-1-26 12:40

本帖最后由路人甲是野百合于 2021-1-28 21:00 编辑

在华为智慧屏全系列升级鸿蒙系统2.0之后，一些鸿蒙系统2.0的小问题也逐渐暴露出来，部分用户反应鸿蒙系统2.0在安装部分软件的时候会遇到无法安装软件或者闪退的情况，不过解决办法来了。
原因：

这是由于本次版本升级变更较大，旧版本无法兼容，可以通过旧版本升级到最新的版本或者重新下载安装最新版本就好啦~

一、安装方法

1、把当贝市场安装包复制到到U盘，然后插到智慧屏USB接口安装。

当贝市场安装包.apk (11.6 MB, 下载次数: 6)

2、将当贝市场安装到智慧屏上，再从当贝市场下载应用，就可以直接安装啦。

3、或者可以参考下这个帖子使用huawei share传输进行安装：无需U盘智慧屏通过huawei share直接安装第三方软件

二、安装失败解决方法

如果提示“暂不支持该未知来源应用安装”：

1、请将智慧屏升级到最新版本（华为智慧屏：升级到1.0.1.29/1.0.1.29SP1及以上，**智慧屏：升级到1.0.1.29SP1及以上）。

2、请检查智慧屏是否已连接网络（路径：智慧屏设置>网络>无线网络）。

3、请重启智慧屏后再次尝试安装应用

4、请将智慧屏恢复出厂设置后（路径：智慧屏设置>通用>高级设置>恢复出厂设置），再次尝试安装应用。

5、如果智慧屏无法恢复出厂设置，请您尝试强制恢复出厂设置。

三、强制恢复出厂设置的办法

1、请先拔掉智慧屏电源，插入USB鼠标。

注：鼠标不支持热插拔。

2、通过智慧屏组合键强制进入恢复出厂设置模式：按住智慧屏面板上的物理开机键不要松手，然后插上智慧屏电源，等待屏幕出现华为或**LOGO后松开开机键。

3、进入恢复出厂设置选择界面后，点击鼠标右键选择 Restore Default（恢复出厂设置）或 Quit（退出重启），并通过鼠标左键确认。

注：如进入恢复出厂设置选择界面后等待20秒不进行操作，智慧屏将自动重启。

推荐阅读：2021华为智慧屏安装第三方软件方法

电视小评 · 发表于 2021-1-26 12:42

鸿蒙系统2.0还是很强大的

电视小评 · 发表于 2021-1-26 12:42

鸿蒙系统2.0还是很强大的

影音达人 · 发表于 2021-1-26 12:43

这个以后华为肯定会逐步优化的

智屏评 · 发表于 2021-1-26 12:45

这3招循序渐进还是非常不错的

大屏幕爱好者 · 发表于 2021-1-26 13:05

强制恢复出厂模式有会不会又退回鸿蒙1.0啊

智屏论 · 发表于 2021-1-26 13:05

大屏幕爱好者发表于 2021-1-26 13:05
强制恢复出厂模式有会不会又退回鸿蒙1.0啊

可以再次升级的

大屏幕爱好者 · 发表于 2021-1-26 13:05

后续应该会改进这样的问题的

电视小评 · 发表于 2021-1-26 13:06

闪退会不会是软件的问题

影音达人 · 发表于 2021-1-26 13:07

电视小评发表于 2021-1-26 13:06
闪退会不会是软件的问题

可以卸载重装试试

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