海信EC780UC故障求助！！！

youzc1972 · 发表于 2017-9-29 09:34

本帖最后由山阴路的夏天于 2017-9-29 10:08 编辑

求助！！求助！！本人买了一台海信EC780UC，刚过15天就出现问题了（不能换新机了）！！！有没有人遇到过这种几种问题？求解决方法！！！跪谢！！！！！
1、有时候开机后进入主页面没有声音，关机后再开就有了！！
2、有时候开机显示海信LOGO后，跳到SMART界面，屏幕任然是亮的，读完进度条后就黑屏了，黑屏也不是完全黑，按遥控器上的调声音按键能显示声音进度条，按其他按键无反应，屏幕任然是黑的。
3、有时候黑屏了，按遥控器上的调声音按键能显示声音进度条，过了大概10分钟屏幕自己又亮了，有时候等了半小时都不亮。
4、售后来刷了一次系统，好了两天，以上症状又重复出现。
5、再次致电售后，售后答复要拆开电视机检查，我去，才买的不到一个月的电视就要大卸八块，换谁都不舒服，有谁遇到过这种情况或是知道是怎么回事的吗？

hao501802766 · 发表于 2017-9-29 10:16

质量问题建议直接退换新的，不然反反复复会很麻烦，主要你买的时间也还短理论上应该会给你退换新的

youzc1972 · 发表于 2017-9-29 10:20

hao501802766 发表于 2017-9-29 10:16
质量问题建议直接退换新的，不然反反复复会很麻烦，主要你买的时间也还短理论上应该会给你退换新的 ...

不是说15日内才能退换吗？

zps26 · 发表于 2017-9-30 16:24

同种型号，刚用三天，看以后怎么样

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