【教程】PPTV电视故障排查：卡开机logo，不启动

大P君 · 发表于 2017-8-4 13:03

本帖最后由大P君于 2017-8-4 14:28 编辑

【教程】PPTV电视故障排查：卡开机logo，不启动

应该有不少P粉遇到这样问题，“电视一直卡在开机画面，电视机无法进入到主页”

这种故障通常为系统问题，一般引起的原因有：

1、升级时不小心断电电视黑屏了

2、非正常关机（关机时没有先遥控器待机，而是直接断电）
3、主板硬件故障

解决方法：

1、硬启动（恢复出厂版本），本机系统中预留了一个出厂时的刷机包，通过这个方法可以进行刷机。

注：50P/55P不支持此功能。

2、若引导程序损坏无法使用硬启动恢复时，就要使用U盘来刷机。

3、主板硬件故障。

概率性原因，主板的Flash出现故障，请拨打400 001 2007客服热线，让售后工程师上门进行维修吧~

大P君 · 发表于 2017-8-4 13:28

PPTV电视故障排查：卡开机logo，不启动

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