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[讨论] 电视猫使用意见反馈抓日志详细步骤

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发表于 2017-7-27 14:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
   
本方法不适用与以下情况:重启、停止运行、无响应等电视猫无法使用的情况。

1. 打开电视猫,找到【全部设置】-【意见反馈】;

20170411030934_56396.jpg

20160612122647_93468.png

2. 在播放问题的四个栏目中,随便选择一个,以点击“视频无法播放”栏目为例;

20160612122709_71132.png


3. 点击“开始记录”;

20160612123404_85213.png

4. 复现问题,注意:一定要复现到刚刚出现的问题!

5. 复现完毕后,长按菜单键上传日志。(有的设备不支持长按菜单键上传,请重新回到刚刚的意见反馈栏目中,点击“确认并上传日志”);

20160612123543_57002.png

6. 一定要记录日志名称,然后将日志名称和具体操作路径,一并告诉问题收集人。

20160612123635_28335.png


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发表于 2017-7-27 14:27 | 显示全部楼层
正需要啊,感谢楼主无私分享!
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发表于 2017-7-28 15:54 | 显示全部楼层
强烈支持楼主ing……
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发表于 2017-8-3 16:45 | 显示全部楼层
很给力,ZNDS有你更精彩!
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发表于 2017-8-6 10:29 | 显示全部楼层
看一看。
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发表于 2017-8-12 20:55 | 显示全部楼层
感谢楼主分享。。。
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发表于 2017-8-21 17:11 | 显示全部楼层
淡定,淡定,淡定……
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发表于 2017-8-27 00:40 | 显示全部楼层
淡定,淡定,淡定……
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发表于 2020-2-3 19:50 | 显示全部楼层
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发表于 2020-2-3 19:50 | 显示全部楼层
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