提到 OTT盒子,我们不得不关注两个市场,山寨盒子市场和合法盒子市场;我们不得不面对一个尴尬的局面,似乎山寨盒子销售量比合法盒子的大;我们不得不思考一个问题,为什么山寨盒子比品牌盒子更有吸引力? 在此,我从一个用户的角度,来浅谈一下,尝试着去解答这个问题,为什么山寨盒子比品牌盒子更有吸引力? (特别申明一下,此帖子内容仅属于个人言论,纯属娱乐,为了 长虹社区健康的发展,请大家不要上纲上线,手下留“砖”) 一、视频丰富度 不考虑视频源出处的因素,比如收看的节目到底是来源于搜狐,还是腾讯,还是中国 互联网电视...因为不同的视频源,就意味着不同的CDN(内容分发服务器);当然,用户其实并不关心视频源的出处,只是关心能否收看,收看的过程是否顺畅,视频的清晰度是否够高。为了便于比较和分析,我们就拿CNTV和 泰捷视频来比较一下: | | | | | | | | | | 数量相对较少,没有湖南电视的各种娱乐节目,比如爸爸去哪儿、快乐大本营、天天向上等等 | 数量很多,类型丰富,有湖南电视的各种热播娱乐节目,如爸爸去哪儿、快乐大本营、天天向上、变形记等等 | | 数量相对较少,一些经典的美剧没有,比如老友记(Friends) | 数量多,内容丰富,可以观看绝大部分经典的美剧,包括老友记 | | 无,广电总局181号文件要求,OTT盒子不能运营电视台直播节目 | 有网络电视台,比电视台的节目延迟几分钟,应该与电信的IPTV类似 | | 记录、体育、游戏、动画、音乐等数量都较少,可选择的余地不大 | |
从上面表格的比较结果来看,很明显,泰捷视频的内容丰富度要远高于CNTV。 二、盒子价格 盒子价格应该是用户关心的第二个问题,毕竟绝大部分的用户并不是“发烧玩家”,普通的用户还是会在意盒子的价格。从网上一些在线购物平台统计的情况来看,山寨盒子在价格方面,较之品牌盒子确实有优势,而且优势还挺明显。分析一下原因,一方面,山寨盒子在物料采购、加工成本、售后服务、技术投入、质量管控、企业税率等方面,确实能够省下一部分产品成本,省下的这部分成本,可以体现在产品的售价上;另外一个原因,就是OTT牌照费用,品牌盒子需要集成OTT牌照,因此需要向OTT牌照缴纳一定的费用,单台费用从十几元到几十元不等,这笔费用会直接加在产品成本上,最终自然也会体现在产品的售价上。 由于以上两方面的原因,导致了品牌盒子的售价一定会被山寨盒子的高,而且高的还挺多。当然,纯粹为了发展用户量的一些特殊商业模式除外,比如某些互联网公司通过赠送,或者半赠送的方式销售其OTT盒子产品。 三、使用开放度 由于OTT盒子本身是起源于互联网,所以该类产品本身也具有一些互联网的特点,开放性高,重视用户体验,产品迭代速度快。 我们知道,山寨盒子由于没有受到政策的强制管控,其产品可以任意安装第三方应用 软件,无论是点播视频应用,直播视频应用,还是其它工具娱乐应用,都可以方便安装,甚至是直接内置在产品里面,用户使用起来非常方便。品牌盒子由于必须集成OTT牌照,其运营的内容要可管可控,不能安装第三方视频应用,甚至是工具类、娱乐类应用,虽说品牌盒子基本上都有自带的应用商城,但由于其应用商城里面可安装的应用相对较少,选择空间不大,对于用户来说,没有太多的吸引力。 很明显,品牌盒子的开放度不如山寨盒子,这限制了用户的体验选择,就像当初的智能手机一样,受到内容限制的WindowsMobile操作系统(微软)和塞班系统,最终基本上被更具开放性的Android(安卓)操作系统替代一样,丰富的APP应用永远是智能操作系统发展的生命力和“法宝”。 四、产品售后服务 在售后服务这一块儿,品牌盒子的优势要明显的多,一方面是由于品牌盒子厂家本身完整的售后服务体系,以及维护公司品牌的考虑,售后服务肯定有保障;另一方面品牌盒子受到政策的保护,不会出现用户购买的时候可以正常使用,使用一段时间之后又无法使用的情况。 另外,由于OTT牌照商在内容分发服务器等硬件方面的投入,以及视频版权、软件系统等软件方面的投入,品牌盒子在使用稳定性方面比较有保障。当然,山寨盒子在售后方面的努力,也在起步之中,甚至有些山寨盒子厂商,能够搭建自己的视频分发服务器,向用户终端提供系统软件升级等服务。 无论如何,产品售后服务这一块儿,可能是品牌盒子拿来大力宣传的一个方面。 五、产品生态链 品牌盒子厂商发展OTT盒子,基本上都是依托自身的资源,进行产品延伸,或者是产品转型,不大可能靠OTT盒子产品单一的去发展,比如 小米盒子依托小米手机、小米MIUI、小米用户发展,将其定位为“最发烧的手机配件”, 乐视盒子依托乐视网的视频资源, 天猫魔盒依托淘宝、天猫等在线购物平台, 华为秘盒、中兴FunBox等依托其自身电信设备制造能力和多行业领域产品资源, 创维盒子、 同洲盒子等依托其传统电视机制造能力以及相应资源等等。 山寨盒子在这方面则处于劣势,一方面由于公司实力不足,没有足够的资源去完善一个完整的产品链,另一方面由于公司成长的时间短,在行业内并没有很大的影响力。
从这五个方面的分析,不难看出,在视频丰富度、盒子价格、应用开放度方面,山寨盒子的优势更为明显,而在产品售后服务、产品生态链方面,品牌盒子的优势明显一些。那我们不禁要思考,用户到底更重视哪些方面的需求?相比之下,可能视频丰富度、盒子价格、应用开放度才是用户真正重视的地方,毕竟这些优势是用户可以马上看到的,也是最直接的。 分析到这里,再回头思考“为什么山寨盒子比品牌盒子更有吸引力?”这个问题,答案似乎已经很明确了。 品牌盒子虽然清楚自己的劣势,可面对政策的管控,实在是很难在短时间内弥补,面对着这样一个尴尬的局面,作为品牌盒子厂商,兴许更多的是无奈。 山寨盒子市场如果不去管控的话,这样的局面基本上没有办法改观,品牌盒子市场也基本上没有办法形成一个健康、合法、和谐的商业模式,似乎“违法乱纪”的,要比“遵纪守法”的活的更加“滋润”,更加有“钱途”。 |