暴风TV常见支付问题及售后保修政策分享

kingtt1994 · 发表于 2017-6-26 10:19

在线支付

一、支付方式

暴风TV官网提供支付宝、微信和银联支付，您可根据支付使用习惯选择适合的支付方式完成支付。暂时不支持货到付款，请您购买时留意，避免影响您的正常收货。

二、支付限额

支付宝交易有金额限制，即单笔交易超过10000元及以上时，需要进行实名认证才可以。更多帮助，去支付宝服务大厅。

三、常见问题

1.订单完成后，已付款，客户要求更改购买产品，是否可以？

不可以，只能取消订单。

2.订单取消了，还想要，能不能再配送过来？

非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买。

3.储蓄卡支付时，付款额度超过单笔付款额度，但未超过单日付款额度，怎么办？

您可以分几次充值到支付宝账户，然后用支付宝账户余额付款。

4.储蓄卡付款额度超过单日付款额度，怎么办？

联系银行客服，提升支付额度。

5.若您是使用信用卡付款的，付款限额不够怎么办？

由于银行的单日限额规定以及您本人信用卡的最高额度限制造成的，建议您到网上银行修改您信用卡的支付限额，也可以选择其他支付方式这完成支付。

售后保修政策

产品	保修范围
暴风超体电视	整机	主要部件	备注
	1年	3年	若发现高频调谐器不良厂家更换主板处理
	主板、电源板、遥控器等附件	显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等部件	若发现高频调谐器不良厂家更换主板处理

不属于免费维修的范围

1）超过商品三包期限外的产品；

2) 因不可抗力或意外事件对商品造成的故障或损坏；

3）消费者自行下载非商品自带的应用软件导致的故障；

4) 非暴风TV授权售后工作人员对商品进行修理、更改、添加或拆卸及用户自身误用、滥用、导致进液的情况造成的故障或损坏；

5) 经授权的售后工作人员上门鉴定为人为损坏（屏碎、屏幕严重划伤、屏进水、电视边框严重变形）等现象。

温馨提示：如有以上情况之一者，厂家不承担任何责任，用户须自行承担责任。

如果不满足于内置的资源，还可以下载当贝市场安装各种直播、点播软件及电视游戏来扩展更多是影视剧。

当贝市场直接下载地址：https://webapk.dangbei.net/update/dbmarket.apk

kingtt1994 · 发表于 2017-6-26 10:20

自顶一下

bug无敌 · 发表于 2017-6-26 10:20

学习学习！

我就是个普通人 · 发表于 2017-6-26 10:20

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

哎哟你个喂 · 发表于 2017-6-26 10:20

正需要啊，感谢楼主无私分享！

winner的空虚感 · 发表于 2017-6-26 10:20

精华内容，楼主V5！

宇宙无敌大爆炸 · 发表于 2017-6-26 10:21

淡定，淡定，淡定……

小小小小小恋 · 发表于 2017-6-26 10:21

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

大大大大的太阳 · 发表于 2017-6-26 10:21

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

skudddd · 发表于 2017-6-26 10:21

淡定，淡定，淡定……

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