乐视超级电视签收时的注意事项提示

jhddxb · 发表于 2014-8-11 23:19

乐视TV——超级电视签收提示

为保障您的权益，在您购买的乐视超级电视送达后，请您务必仔细检查再进行签收。物流签收注意事项如下：
1、签收时需要出示***；建议您尽量不要委托他人代为签收；如果他人代签收，签收后发现商品有运输造成的损坏或附件缺少问题，用户将无法享受乐视TV的退换货服务。

2、签收之前，请您务必检查以下事项：
2.1 如您所在城市是一线、二线城市，乐视配送人员将为您提供超级电视开箱通电验机服务：
检查外包装是否完好：外包装是否有明显变形、受潮、破损状况；
检查附件是否齐全：打开超级电视外包装箱后，对照说明书检查附件及发票是否齐全；
检查超级电视外观是否完好：打开超级电视外包装箱后，检查电视外观是否有划痕及瑕疵；
检查超级电视屏幕：超级电视接通电源后检查电视屏幕是否有划痕、裂痕等异常情况；
如另购底座或挂架需确认签收。
2.2 如您在三级及以下城市，乐视配送人员仅提供送达服务，请在售后安装人员上门安装时开箱验机，切勿自行开箱验机，送达后请注意确认以下事项：
检查外包装上印有乐视TV的Logo或者厂家Logo的封带是否完好，胶带是否有二次封装的痕迹；
检查外包装是否有明显挤压变形、受潮、破损状况；
具体流程如下：
乐视超级电视签收时的注意事项提示

3、特别提醒签收注意事项：
3.1 如您所在城市是一线、二线城市，乐视配送人员为您提供超级电视开箱通电验机服务，用户确认已开箱通电验机、附件齐全、签收商品外观完好，屏幕完好，发票收到后确认签字；
3.2 如您在三级及以下城市，乐视配送人员仅提供送达服务。检查没有问题后，用户需写明”未开箱验机，已收*件商品，商品外包装完好，发票已收.”并签字确认；
3.3 请确认无误后签收，商品毁损、灭失等的风险自收货人签收商品后由乐视转移给收货人。

4、为方便日后可能出现的退换货，请保留商品外包装箱30天。
退换货时如不能提供包装箱，乐视将收取包装箱费
乐视超级电视签收时的注意事项提示

5、如用户在检查商品时有异常情况，用户可拒收，请用户向配送人员指出并及时联系乐视TV客服选择退货或换货，商品由物流直接拉回。

6、如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一并拒收。

7、签收后电视出现质量问题的责任界定规范。
7.1 开箱通电验机，用户确认签字后，电视出现任何问题由用户负责
7.2 未开箱验机签收后，电视出现问题，责任界定如下：
屏坏，包装外观完好 ----- 乐视责任，我们可提供免费退换货服务（售后进行鉴定并登记，物流送新拉旧）
屏坏，包装外观有损 ----- 客户责任
屏坏，客户二次运输 ----- 客户责任

8、如需安装，请通过乐视官网通道或拨打乐视客服电话400-900-9000进行预约安装，由安装人员上门为您开箱安装调试，并指导您如何使用乐视电视。超级电视售后安装服务是全面覆盖大陆地区的，首次安装均为免费。

9、自签署签收单之后，由于用户自行进行二次运输而导致的碎屏或裂屏等后果，用户自行承担，乐视电视不承担二次转运的一切责任。
二次运输温馨提示：
电视是易碎物品，不建议做二次运输，如因特殊需求自行进行二次运输，请您务必注意运输安全：
请在二次转运的时候注意轻拿轻放，两人搬运，商品不得平放与倒置（平放和倒置会造成电视屏幕损坏，包含外屏幕和内屏幕的损坏、漏液等）；
电视运输过程中，不得和尖锐物品同步运输，避免穿刺纸箱，造成商品损坏或屏幕破损；
建议在转运前开箱验机，清点附件，以明确物流运输责任。
转运有风险，风险由二次承运方负责，乐视不承担二次转运的一切责任。

(＂轉轉′轉 · 发表于 2014-8-27 21:37

4111111

sxyqwgb · 发表于 2014-8-12 19:07

看看怎样

Edver_J · 发表于 2014-8-28 08:47

精华内容，楼主V5！

steelliu · 发表于 2014-8-27 23:51

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

冷情绪。 · 发表于 2014-8-12 12:00

强烈支持楼主ing……

791176805 · 发表于 2014-9-11 12:34

强烈支持楼主ing……

奔跑的蚂蚁先生 · 发表于 2014-9-13 13:29

正需要啊，感谢楼主无私分享！

zorror2008 · 发表于 2014-9-14 14:08

5GHz频段

狼人草原 · 发表于 2014-9-17 17:56

强烈支持楼主ing……

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