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网络机顶盒的售后是我们担心的大问题，李古达博客有篇文章简单介绍了网络机顶盒的三包事项。今天为大家介绍一下，网络机顶盒三包范围：
网络机顶盒主机部分
说明书所列功能失效
屏幕无显示/错字/漏划
使用过程中噪声很大,可以很清楚的听到电流声,风扇不转
网络机顶盒的接口不起作用
电源指示灯不亮,不能正常使用
不能识别硬盘
因结构或材料因素造成的外壳裂损
适配器 :不工作或工作不正常,使用指定充电器无法正常运转
遥控器 :不工作或工作不正常,使用指定充电器无法正常运作
线材:
连接HDMI线 无信号,无图像或无声音
硬盘SATA线 不能正常工作
我们需要注意的是：网络因素造成的故障不在”三包”范围内. |
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雷达卡
发表于 2014-6-6 13:59
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
