天翼宽带电视(iTV)节目出现卡片马赛克的处理方法

krisunny · 发表于 2017-4-14 10:40

宽带电视ITV的节目或频道在观看的时候，有时候会出现节目画面停滞，一顿一顿，或不断出现缓冲图标，或出现各种色块，成为卡片马赛克的问题，影响观看效果。卡片马赛克问题应该如何处理呢？

工具原料：
ITV机顶盒

步骤方法

1、检查其他节目是否出现卡片马赛克。

如果只是这一个节目出现卡片马赛克，其他节目都正常的情况下。请记录详细的节目名称，联系10000号报修。

2、试试机顶盒直接网线接猫/光猫。

1)考虑到一般家里的机顶盒和电脑会通过路由/分线器等一起上网的，可能存在设备长时间使用导致运行问题，或接线质量等情况。最好尝试一下把机顶盒上的网线直接连到猫/光猫上进行测试。

2)连接的时候，最好重启一下设备，以达到最好的修复效果。

3)如果尝试了还是不行的，请联系10000号报修。

3、测试宽带网速。

如果家里的宽带上网网速也比较慢，那么可能是整个宽带的网速问题。建议可以先在电信网厅www.189.cn做一下测速。如果测速未达到标准，请联系10000号报修。

注意事项：

家里的猫、路由、集线器HUB等设备，一般在不用的时候，建议关闭。因为设备长时间开启，可能会导致设备运行缓慢，从而影响宽带和ITV的网速，导致容易出现网速慢、卡片马赛克等问题。

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山阴路的夏天 · 发表于 2017-4-14 10:45

这个不错内容很精彩，感谢楼主的分享！

烟雨阁 · 发表于 2017-9-5 17:27

ZNDS的教程简直男默女泪啊！

2010上海 · 发表于 2017-11-21 20:13

老铁666！必须支持一波！

江少love · 发表于 2017-12-5 22:53

刚好今天遇到这个问题

sxltoday · 发表于 2017-12-6 10:18

先把机器刷成砖，再把砖头刷成机器，我都佩服自己在ZNDS学到的刷机技术！

chenwu0625 · 发表于 2017-12-7 14:55

ngws

fugcon · 发表于 2017-12-10 16:21

感谢分享

wx_zGznGi38 · 发表于 2017-12-11 15:08

老铁666！必须支持一波！

肖刚_v0o5O · 发表于 2017-12-18 12:48

现卡片马赛克的处理

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