1． 维修费用构成：
维修费=检修费+维修材料费+里程费
说明：
1)检修费：指服务工程师对故障产品进行检查、调试、确认且未经过更换部件维修成功，产生的仪器仪表损耗及人工费用。
2)维修材料费：指服务工程师在维修故障产品过程中需要
更换零部件费用及维修过程中仪器仪表损耗的总和。材料费标准参照附件明细明码标价。
3)里程费：上门单程在20公里内无里程费。单程超过20公里的，超出部分依据每公里1元标准收取里程费，里程费上限为180元。
4)如果服务工程师已经检查出故障但用户终止维修的，或者检查无故障的，需收取检修费30元和里程费。
2. 检修费收费标准：（单位：元）
说明：
2) 18寸收费标准同17寸，28寸收费标准同29寸，32寸收费标准同34寸。
3) 区域的划分：
一类地区为以下分公司：
青岛、济南、福州、厦门、杭州、宁波、南京、无锡、北京、天津、大连、武汉，合肥
二类地区为以下分公司：
沈阳、哈尔滨、海口、呼和浩特、长沙、南昌、石家庄、太原、郑州、长春、西安，南通
三类地区为以下分公司：
南宁、乐山、泸州、南充、攀枝花、遵义、贵阳、成都、重庆、兰州、牡丹江、锦州、通化、襄阳、漯河、赣州、临沂、徐州，唐山
其它地区：
广东、昆明、上海、深圳、温州和新疆分公司，因当地家用电器行业协会有明确收费标准，实行当地检修及安装收费标准。
3.屏体维修收费标准：（单位：元）
说明：
1） 屏体维修费用包含检修费和维修材料费，为屏体维修的合计收费标准。
2） 屏体维修范围不包括更换PCBI。
3） 实施屏体维修不收取里程费用。
4）区域的划分：
一类地区为以下分公司：
青岛、济南、福州、厦门、杭州、宁波、南京、无锡、北京、天津、大连、武汉，合肥
二类地区为以下分公司：
沈阳、哈尔滨、海口、呼和浩特、长沙、南昌、石家庄、太原、郑州、长春、西安，南通
三类地区为以下分公司：
南宁、乐山、泸州、南充、攀枝花、贵阳、成都、重庆、兰州、牡丹江、锦州、通化、襄阳、漯河、赣州、临沂、徐州，唐山
其它地区：
广东、昆明、上海、深圳、温州和新疆分公司，因当地家用电器行业协会有明确收费标准，实行当地检修及安装收费标准。
4. 维修后的器件保修时间：
1）显像管、显示屏保修期6个月，其它器件保修期3个月。
2）收费维修后3个月内如再次出现质量问题不再收取维修费，只收更换不同元件的费用。
5. 平板电视二次安装收费标准：（单位：元）
1） 如需购置新底座或挂架，费用由用户承担；
2） 服务商承担拆卸、安装服务，不负责整机托运。
6. 其它要求：
1）若用户电视在购机超过一年但主要部件在三年保修期内发生故障，在给用户维修时主要部件免费，同时维修服务费和上门里程费也免费；
2）若用户电视在购机超过一年但主要部件和非主要部件同时发生故障，在给用户维修时，主要部件免费，同时维修服务费和上门里程费也免费，但需要按照规定收取非主要部件材料费；
7、上述收费标准，如超过当地物价局标准的，按照当地物价局的标准执行。
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发表于 2014-4-17 20:57
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