本帖最后由 929 于 2017-1-1 13:14 编辑
经过三年多的拼搏,乐视电视第一个阶段的规划圆满结束:乐视大屏生态达千万用户规模。这代表着,乐视跻身电视行业一线阵营,积累起可支撑运营的用户规模,且在电视行业有了绝对话语权。
接下来,乐视电视宣布进入第二个三年规划阶段,乐视也将自身定位于“大屏互联网企业”,其中大屏开放生态建设、用户运营、非硬件收入盈利成为重要新目标,而作为开放生态建设中的“开放内容建设”尤为受到业界关注。 尽管乐视超级电视普遍被认为是整个行业目前最受期许的品牌,但鉴于其拓荒者的角色,这难免还是会让有些人觉得是雾里看花。不过,如果大家对“互联网经济”有些许的研究,或许就会很快读懂乐视电视的每一个举措。 过去三年多,是乐视电视圈用户、培育市场的阶段 在过去三年多时间里,乐视像很多互联网企业一样,基本上是处于“赔本赚用户”“培育市场”的阶段,其实在360、滴滴、京东等知名互联网企业的前期都出现过类似的现象,后来它们均成为各自领域的老大,先圈住用户再圈钱,这是一种典型的“互联网思维”下企业经营模式。 很多传统企业都看不懂这种游戏规则,认为这倒贴钱的行为简直就是疯子,但互联网经济就是这样,如果不能汇聚海量用户,那就很难建立有效的商业模式。互联网经济崇尚的信条,是“用户是上帝”。在互联网上,很多东西不仅不要钱,还把质量做得特别好,甚至倒贴钱欢迎人们去用。 互联网经济强调的,首先不是如何获取收入,而是如何获取用户。这正是传统厂商容易误读互联网的地方。 正因为乐视深知互联网运作模式的逻辑,所以才在三年多时间里“赔本卖硬件”拼命冲击销量,看似疯狂的举动则只是顺应互联网特有的发展模式,为的就是——快速获取用户,抢占大屏互联网窗口。 在这个过程中,乐视电视对“用户体验”和“商业模式”进行了创新,把原来高溢价的电视硬件变得成本化,还能够提供互联网服务,而乐视在艺术品般外观设计、杜比音效、顶级芯片等层面的努力,无非都是为了向用户提供足够有竞争的产品,因为唯有此,才能吸引更多用户的使用,也才能够保证乐视电视流畅的接入互联网,进而支持后续的运营。 实际上,虽然乐视电视硬件本身不挣钱,但是会变成互联网厂商与用户之间沟通的窗口,只要这个窗口存在,互联网厂商就能创造出新的价值链,就能通过广告、增值服务、内容分成等方式来挣钱。 在业内,人们经常拿小米与乐视进行对比,虽然两者都有运用互联网思维,但却有着本质不同。小米侧重通过互联网进行产品体验、生产模式、渠道层面的变革,而乐视则是彻底改变了产品形态和商业模式,比如,在乐视电视模式下,硬件只是触及用户的窗口,后续内容和服务才是关键,且乐视电视盈利模式更符合互联网特性。后者互联网化程度更彻底,而且格局也更高。 当然,乐视电视能否成功还得取决于几个提前条件:一、是否大势所趋;二、是否能够持续满足用户需求;三、节奏把握是否得当。 用户对大屏互联网的需求我们毋庸置疑,这就像当年人们对于京东这类3C垂直电商的需求一样,都是刚需:互联网智能电视在视听、服务等娱乐方面比PC、智能手机有着更出色的表现,当智能电视具备了流畅接入互联网的能力时候,大屏互联网时代已经到来。 既然大方向没有错,尤其在具备千万量级用户规模后,乐视电视顺其自然应该进入下一个阶段,接下来要面对的则是:如何持续满足用户需求。 第二个三年目标核心是:用户运营 在获取可观用户规模后,乐视电视结束了第一个阶段的使命,遵循互联网的特性,进入用户运营阶段:1、从扭亏为盈到大幅度盈利,2、中国市场年度销量第一,3、拥有中国最多的可运营高价值用户,4、非硬件大屏生态运营收入三年累计超200亿元。 这正如乐视致新总裁梁军所言,乐视与传统电视企业不同,乐视要运营用户。 按照互联网思维的逻辑,用户运营就是吸引用户,留住用户,让用户对产品有粘性,足够活跃并有贡献。 这与乐视大屏市场策略完全一致:1、推出能够开拓新用户的新爆款产品——85吋、65吋超级电视;2、推出转化存量用户的“新物种”乐视智能家庭中心(SHC)——屏霸;3、推出培养潜在用户的全新乐视盒子U4。 另外,还有一项用户的成长计划:乐范儿(LeFamily),根据用户行为给予VIP值,通过VIP值及匹配权益识别活跃用户、激励活跃用户、引导用户享受更多的生态开放服务。 盘活用户的关键:大屏开放内容建设(内容CP迎来春天) 目前来看,在大屏互联网上,视频才是刚需,这也是能够留住用户、保持用户活跃度的关键。 为了解决目前互联网电视内容杂、体验差的痛点,乐视采取了“整合”模式搭建大屏内容平台,与合伙伙伴共谋发展。一方面,打破乐视体系资源局限,迅速搭建起自己丰富多样的内容平台;另一方面,为这些内容做了统一的“桌面化”“标签化”处理,从而可以为用户提供统一极致的体验。 内容开发者们将享受到以下福利: 1.向内容cp开放了更多入口,也为他们提供了大量流量资源和曝光机会; 2、通过开放的乐视云平台,将内容供应商从即将过时的运营和分销模式中解放出来,内容提供商将能够最大限度地发挥他们的内容价值,并通过大规模发布降低运营费用,增强在观众中的知名度和影响力; 3、乐视把碎片化的、不同场景下的用户信息做更多的整合,形成用户行为相对完整的轨迹,可实现内容和服务的“精准推荐”,这也是未来乐视超级电视联合内容开发者系统地进行精准营销的利器。 这种“整合”做法,与此前友商们那种只是入口开放、做内容聚合完全不同。简言之,乐视电视为内容开发们提供了一个既有优质流量、便于运营,还能够有效实现商业价值变现的重要大屏互联网平台。某种意义上,这将促进大屏互联网内容开发市场的繁荣。 以超级电视的《水皮杂谈》为例,乐视从内容存储、分发到编解码提供技术支持,同时,桌面、智能推荐运营提供开放的运营能力;并提供全生态全终端的营销推广支持。乐视可以为一个视频内容提供完整生态能力的支撑。 事实上,纵观整个产业,乐视电视是最具有资格成为“大屏互联网内容整合者”的企业: 1、从乐视早期就开始购买版权盈利看,相比其他视频网站,乐视表现出了优秀的“内容整合、内容运作”的能力;2、乐视大屏已经具备千万级用户规模,已成为目前业界最强大的大屏互联网平台的提供者。 换句话说,也只有乐视超级电视才能给内容CP“国民待遇”,这是由基因决定的。 未来远不止于此 乐视大屏潜力还不止于此,我们还应该看到乐视电视在未来的可能性——做最强大的大屏互联网平台提供者;做最强大的内容和服务提供商;商业价值挖掘上对于非硬件收入的潜力。 同时,乐视大屏购物、大屏游戏、大屏儿童等等也都在不断展现出全新活力。 这里引用梁军在媒体专访中的一段话: “互联网这样的生存模式不像传统行业,互联网实际上只有第一名,第二名和第三名连命都没有了。苹果在美国拥有40%的市场份额,乐视立志做电视行业的“苹果”,做最好的产品,给用户提供最好的服务,使得用户有聚集效应。未来中国电视机市场有可能出现一家品牌到两家品牌能够占据大部分的市场份额。有一家占30%是有可能的,乐视希望成为这一家。”在未来,或许乐视电视必须强大,这是生存法则使然。
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