建仪和提向

阳刚暖男 · 发表于 2016-11-12 11:08

我的电视机是海信电视。安装了当贝市场。为什么到晚上看下载的直播应用当退出时，出现提示当贝市场无响应，这是为什么？请给于答复为盼！

海信服务 · 发表于 2016-11-12 13:30

您好，抱歉给您带来不便，因现在国家净网的相关政策，直播软件是不允许在电视端安装使用的，因此此类应用可能出现不稳定或其它异常情况，此为正常的，建议您可卸载软件并安装其它应用使用或联系软件方客服咨询，希望能帮助到您。