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海信电视LED55EC290N 卡在开机画面,电视旁边的所有按钮都没用,包括开关机。 求助:1

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匿名  发表于 2016-11-11 13:28 |阅读模式
海信电视LED55EC290N 卡在开机画面,电视旁边的所有按钮都没用,包括开关机。求助:1:海信电视有自带恢复出厂设置吗?(硬恢复,因为现在进不了系统)2:海信官方网站怎么没有固件下载,求海信LED55EC290N的固件下载。3:有没有别的维修处理方案,除了报修。

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发表于 2016-11-11 16:06 | 显示全部楼层
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发表于 2016-11-11 16:17 | 显示全部楼层
您好,很抱歉给您带来不便。电视卡在开机画面原因可能有很多,系统、程序的错误以及硬件故障均有可能导致此现象。建议您将电视断电重启2-3次,看看是否可以恢复正常(正常之后最好恢复一下出厂设置),如果依然存在此问题,还需您拨打我们的客服热线预约您当地的服务人员登门协助您处理。也可以要求让当地人员先为您尝试刷一下系统,如果无法操作或者失败可能为硬件方面的问题了。
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发表于 2016-11-11 19:34 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
太差劲了,海信真的不行,破电视
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