[交流讨论] 【电视家常见问题v2.9.1】软件操作卡顿

发表于 2016-11-3 17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

若软件操作卡顿多数原因为电视或者盒子的内存占用较大，导致操作反应迟钝，为大家介绍以下几种解决方法：

1、在电视的软件应用市场（如当市场）下载多乐助手、当贝助手或悟空遥控器给电视或盒子清理垃圾

下载以后，打开多乐软件进行直接电视加速

或者打开悟空遥控器手机端，链接电视，点开右上角点击【一键清理】进行加速

2、清除电视或盒子的无用软件，减少内存的占用

3、如若仍然不行可以卸载电视家重装，最后可以反馈给电视家微信公众号，我们的测试人员将在后台给大家解决。

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