求助！海信电视，开机黑屏，只亮蓝灯

Fezl · 发表于 2016-10-4 19:32

海信智能电视，型号是LED55K20JD，现在的状况是，只要一通电蓝灯就会亮起，然后屏幕是黑的背光也不亮，完全像是关机状态。此时需要用遥控器开机，但是很难打开，基本上要按很多次电源按钮才能打开一次，有时候打不开，只能断电后再多按几次开机才能打开。
电视机艰难的打开后，就跟正常的一样了，观看没有任何问题。但是遥控器按电源键关机后，蓝灯不会变成红灯，而是依旧蓝灯，电视倒是被关机了，但是关机音乐不会响起，开机的时候会响音乐的。

想知道是哪里出问题了，求助求解答，谢谢！

Q2576588688 · 发表于 2016-10-4 22:40

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海信服务 · 发表于 2016-10-5 07:33

您好，抱歉给您带来不便。根据您的描述，电视可能出现故障，为了更好更快捷的为您解决故障，建议您可致电海信全国服务热线预约当地工作人员登门检测维修。希望能够帮助到您。

Fezl · 发表于 2016-10-5 13:31

海信服务发表于 2016-10-5 07:33
您好，抱歉给您带来不便。根据您的描述，电视可能出现故障，为了更好更快捷的为您解决故障，建议您可致电 ...

你好，这个故障是两个月前出现的，当时电视还没有过保修期，维修了，当时好了。就用了两个月，现在问题又出来了，但是现在过了保修期。我很无奈，再拿去修吗？我可以理解成是维修工人故意坑我么？现在一修就是好几百，两个月后又出现故障了怎么办？

Fezl · 发表于 2016-10-5 13:36

Q2576588688 发表于 2016-10-4 22:40
刷机试试，不会可以跟我学习

刷机可以解决这个问题么，我怎么觉得是电路板上出现了问题？

x123456x · 发表于 2016-10-5 14:42

强烈支持楼主ing……

xiaolong2016 · 发表于 2016-10-5 15:27

小手一抖，金币拿走。

发布员 · 发表于 2018-10-13 14:07

你的是怎么解决的，我家电视现在也是出现这种情况，说是主板坏了，我觉得不是

海上听潮声1 · 发表于 2018-11-5 15:50

海信48的开机蓝灯亮，背光灯不亮，开始时轻点一下电源板，能启动，现在按电源板没反应了，请大神指教

Q2576588688 头像被屏蔽	沙发发表于 2016-10-4 22:40 \| 只看该作者 \| 来自山东提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
Q2576588688 头像被屏蔽	电视卡顿、很慢怎么办？当贝盒子H5，让老电视焕然一新！
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