关于故障刷机，求助！客服不作为

yuan2589 · 发表于 2016-9-23 14:57

我家康佳电视买了3年已经出现两次这个故障了
故障现象：
电视机本身和遥控板控制全部无效（只能断电关电视），有图像无声音（刚开机的康佳logo声音有），右上角有2个小电脑叠加一起叉子，旁边还有一个四个箭头的图标.
客服记录：
第一次保内来人貌似刷机就好了，这次出保了非要我700换主板，如果不更换人家根本不来，我只想爆粗口，求教怎么刷机或者哪位大仙遇到过类似故障怎么解决？谢谢！
如果刷机能搞定我肯定投诉他！
（借用一下网上的图片）

人见百态 · 发表于 2016-9-23 15:04

这图片不显示看不了【刷机汇总】康佳电视刷机教程及刷机包汇总https://www.znds.com/tv-218435-1-1.html

yuan2589 · 发表于 2016-9-23 15:10

人见百态发表于 2016-9-23 15:04
这图片不显示看不了【刷机汇总】康佳电视刷机教程及刷机包汇总https://www.znds.com/tv-218435-1-1.htm ...

谢谢图片内容我上面文字也有描述，关键是电视机本身和遥控器按什么都无效只能用断电上电来开关机如何升级呢？

匿名 *发表于 2016-9-25 13:56* · 发表于 2016-9-25 13:56

我家电视第一次黑屏自己刷机刷好了，现在又黑屏怎么都好不了。买了康佳真后悔

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