三星电视故障

彭程 · 发表于 2016-8-26 12:36

去年6月在昆山五星电器购买的三星电视在16年8月初发现开机开不了。维修师傅检测是屏幕里面的灯管坏了。需要换灯管，换灯管需要把屏幕拆散，我没同意，我要求换屏幕总成。与三星客服联系得到的结果是只能换灯管只右这一种维修方案。态度十分恶劣。消费者始终是弱者没办法我只能妥协按他们说的做。三星维修站电视拖回去维修大概需要四五天。四五天过去了还没修好，与维修站联系说是再等配件，我与三星客服联系问配件什么时候到，得到的回复是维修站问题还没有找到不确定是哪一个灯管坏了。还在查找问题。这也是让我醉了。三星的品质和服务我也是彻底体会到了。千万不能买三星的东西垃圾以上内容都是真实的联系电话18112631601

人见百态 · 发表于 2016-8-26 12:45

不是吧这么坑所以有时候国产也挺好！

laocai6 · 发表于 2016-9-12 17:48

太坑人了，那可是我们的血汉钱。

laocai6 · 发表于 2016-9-12 17:58

我是55寸，花了近2万元本想买个质量信得过的，可谁知用了五年屏幕有百分之45的面积变暗，售后告知是灯带坏了，不能修，只能买新屏，需要6000多块，为什么不能修呀?三星电视寿命是不是太短了，太黑心了。看你的电视费用太高了吧。现在很多国产电视也很好，奉劝大家还是放弃三星吧

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