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三星电视从墙上掉下来。当年在五星电器购买,他们的特约服务站安装。

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发表于 2016-8-21 09:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
三星电视从墙上掉下来。当年在五星电器购买,他们的特约服务站安装。后来查实,是他们服务站用了假的三星悬挂配件,导致电视机掉下来。现在厂家不处理,服务站却只赔5000元左右的电视。2010年购买时是当时三星比较高档的电视,购价近20000元。仅要求同型号电视机赔偿。请问如何维权?

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