21世纪是技术飞跃发展的有一个重要阶段，智能技术的出现，让我们的生活也都在发生着极大的改变，越来越便捷，越来越轻松，也越来越能够享受到生活的乐趣。电视是我们生活中主要的娱乐形式，在智能技术的应用下，电视所能够实现的乐趣体验也越来也多，比如TCL作为品牌电视代表之一，为用户们带来了更多新的体验。 TCL 电视品牌推广的智能电视型号很多，比如TCL c1电视是现在很多用户们会选择的，大屏高清观看视频，乐趣停不下来。不过近期有很多用户们在使用TCL c1电视的过程中发现使用腾讯视频等视频软件播放的时候，在大约一分钟后出现了“设备认证失败”的字样，无法继续播放视频。这是怎么回事呢？如何处理呢？ c1视频认证失败解决方法可以分为两种： 第一、用户们可以在确保已经在同一个局域网下，进入到电视的主页中，找到“应用商店”，在里面找到我们对应的视频应用，以腾讯视频为例，找到“腾讯视频”，然后进行下载安装，成功后电视播放的功能就会恢复。 第二、如果第一种方法不可用的话，用户们也可以选择进入到电视的主页中，找到“设置”，点击里面的“系统设置”，选择“恢复出厂设置”。执行恢复出厂设置后，就可以将原来的数据都清理掉，这样可以腾出更多空间，视频播放功能自然也就能够恢复了。 对TCL c1电视进行定期的升级和更新也是非常重要的，比如c1固件系统升级包下载就是一个常用的升级方式。在TCL 电视的官方网站上会有提供相应的软件下载安装包，用户们需要先了解自己所使用的电视型号，根据固件版本和型号来找到自己的对应固件升级包，通过SD卡安装到电视，更新升级后就能够完成系统更新，轻松享受更多电视娱乐精彩。 使用TCL c1电视，这些是需要了解的知识，如果出现视频无法播放，可以选择更新安装，也可以先清理内存，预留更多空间观看视频。 当贝市场是专为智能电视和 安卓电视盒子打造的TV APP应用商店！追求极简体验，完美适配遥控器！海量精选TV应用，快下载体验吧！ 注：本帖仅作转载！ | 
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雷达卡
发表于 2016-8-13 12:04
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