2013年,乐视等互联网企业进军智能电视领域,给彩电市场带来了前所未有的冲击。互联网企业凭借主打线上渠道所获得的成本优势,推行低价策略对传统彩电厂商步步紧逼,令O2O正迅速成为传统彩电厂商在移动互联时代,拥抱互联网的一种全新运营策略。 创维借“云GO”布局O2O 随着线上渠道销量的逐年猛增,不少传统彩电厂商在继续拓展线下渠道的同时,也将更多的精力投向了互联网。开设线上专卖店、利用微博、微信等大受欢迎的社交工具开展线上营销已经不是什么新鲜事了。而随着O2O概念的兴起,线上线下相结合新营销模式,也逐渐开始受到了传统彩电企业的关注。不久前,创维就面向移动智能终端,推出了一款名为“创维云GO”APP应用,成为其O2O布局当中的重要一环。 “创维云GO其实是为消费者搭建了一个体验、购买、服务、咨询创维产品和服务的平台。”创维昆明办事处经理蔡再思告诉记者,通过这一平台,消费者可以随时定位、导航附近的创维专卖店,获取创维最新的产品和优惠信息,联系和咨询相关服务等等。“消费者还能够通过创维云GO,实现购机的线上下单、货到付款等等便利。” “事实上创维云GO的功能不止于此,我们还为未来预留了更多的增值服务入口。”蔡再思介绍说,未来消费者通过创维云GO,甚至能享受一些其他的便民服务,如获取行业最新的新闻资讯,联系包括搬家、收发快递、家政、钟点工等社区服务等等。 打破线上线下分隔 事实上,迎合市场将线上线下营销相结合,布局O2O的传统彩电企业不仅仅是创维一家。 “将线上与线下营销相结合,通过专卖店体系的建设打造O2O基础也是TCL在今年核心工作之一。”TCL昆明分公司市场经理李大年就向记者表示,O2O模式的兴起,对整个家电行业都产生了非常大的冲击,令传统的分销经营模式逐渐步入困境。“其中最大的影响就是O2O的兴起,让消费者对于产品价格的变化更加敏感。”李大年认为,即便是习惯线下购物的消费者,在购买产品前,也会到线上了解产品性能、对比价格。因此将线上营销与线下营销相结合,已经是彩电企业通行的做法。 “2013年,长虹在线上的成交量增长了600%之多!”长虹昆明分公司市场经理邓丹也告诉记者,相对传统的卖场促销,O2O模式具有更大的发展潜力。即便目前线下销量仍旧远远高于线上,但传统厂商逐渐向O2O模式靠拢是公认的行业趋势。立足线上平台,能够大大缩短产品价值链,以节约更多的产品营销成本,让利消费者。 线下渠道仍需维持 对于传统彩电厂商的O2O布局,有业内人士分析认为,此前传统彩电厂商多采用线上线下分隔的经营策略,但互联网企业涉足彩电行业后,采用低价策略步步紧逼,因此线上线下相结合、能够节省大量成本的O2O模式,便成为了传统彩电厂商的最佳应对之道。 “但未来即便线上成为彩电厂商的主要销售渠道,其线下的渠道网络也需要维持。”该业内人士同时表示,彩电和其他品类家电不同,“体验”是消费者选购产品过程中的重要一环,因此即便未来线下销量大大缩水,线下专卖店渠道作为“体验”的终端也需长期存在。同时,虽然以各级经销商为基础的渠道网络是传统彩电厂商天然的竞争优势,但要实现O2O模式的全面推行,还需要厂商克服经销商管控的巨大困难。 “创维云GO这样的客户端,不仅仅是一个面向客户的服务平台,同时也是维持厂商旗下专卖店生存能力的重要工具,资源的整合、向用户提供众多附加服务,将大大提升厂商专卖店的生存空间,这对于未来厂商将各级经销商纳入自己的O2O体系至关重要。” 第一印象 全球首款曲面UHD TV亮相 本报讯 记者张亚楠整理 2月27日,三星电子在2014三星论坛上再度推出引领行业新风向的全新电视产品,包括UHD TV阵容、曲面UHD TV、智能人性化的Smart TV,满足用户全方位的需求。 其中,三星曲面UHD TV吸引了众多人的关注,UHD TV以创新的UHD画质和突破性的外观设计进一步满足了消费者对新技术的渴求。4200mm曲面半径为全球最佳曲率,使人眼到屏幕各点距离相等,确保用户在3-4米的观看距离就可欣赏到最佳效果,营造身临其境的现场感。自动景深优化对图像远景、静物、个体进行深度调节,带来裸眼3D的视觉效果。三星曲面UHD TV的色彩表现也极为出众,它有着7倍于普通电视的色彩校准点,通过调节色域、色温等实现UHD画面的精确、真实、自然显示。 三星全球首款曲面UHD TV U9800系列是完全市场化的产品,有78英寸、65英寸和55英寸三种型号供消费者选择。在超旗舰产品上则推出了全球最大110英寸UHD TV 110S9,展示了目前UHD TV所能达到的极致。在主流UHD TV上,三星还推出了更为亲民的U8500系列,它的厚度仅有1.2英寸,加之7毫米(0.28英寸)的极窄边框,是消费者首次购置UHD电视的理想选择。 什么是O2O? O2O,即Online To Offline,这个概念最早来源于美国,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,也被概括为“线下体验、线上交易”的过程。 而实际上,O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可统称为O2O。
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