盒子经常会出现黑屏、卡顿、闪退、无网速、声音不同步、重复播放现象是由多种原因导致的,目前最只要的原因还是设备的解码能力导致的。现在教大家2种办法解决。当一种方式无法解决时，大家可以尝试着试试另外一种方式。
PS:有部分设备把直播设为开机启动之后会导致直播卡顿或者有声音无图像，遇到这种情况，请大家把直播开机启动取消掉。
1、 切换硬软解 操作方式：进入软件的直播播放界面，按遥控器菜单键调出选择菜单，选择解码器左右键切换硬解/软解即可。
很多机友都会有疑问，硬软解的区别是什么？硬解好还是软解好？
软解是用CPU来解码的，需要CPU的性能与处理能力较强，但对流媒体格式兼容性比较好，因为软解库是我们自己开发的，质量我们能控制。硬解是要机器中的专门的解码芯片来完成，质量因厂家的技术能力而定，部分厂商技术实力强，兼容性和解码效果做的比较好，而有些厂商技术实力稍差，兼容性和解码效果做的就不尽如意。
有的机友设备不支持软解是由于您的设备CPU性能不够解码造成的（特别是小米盒子），泰捷视频的软解需要有neon指令才能使用的，应用会检查设备的CPU是否还有neon指令，如果没有则不会显示软解这一项，所以就只能看到硬解方式了。
泰捷视频切换软解与硬解详情可以参考帖子：http://bbs.togic.com/thread-2136-1-1.html
2、 切换视频源 遇到当前播放频道，音画不同步时，可尝试切换不同视频源。 操作方式：进入软件的直播播放界面，按遥控器菜单键调出选择菜单，选择“视频源”按左右键即可切换。
泰捷视频视频源详解可以参考帖子： http://bbs.togic.com/thread-2141-1-1.html 3、 闪退 遇到闪退时，可以先卸载原来的软件，然后重装试试，若还是不行，请及时跟我们反馈。
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雷达卡
发表于 2014-2-26 17:13
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