杰科R11机顶盒接移动硬盘放视频怎么没声音

迷糊小天屎 · 发表于 2016-2-24 09:33

杰科R11机顶盒接移动硬盘放视频怎么没声音

Mio花近 · 发表于 2016-2-24 09:39

说明电视的播放器不识别电影的音频编码。
　　1、电影封装的音频编码本身不标准，用了特殊的编码，比如FLAC或RA，电视内置的播放器不识别。
　　2、电影封装的音频编码是有版权保护的DTS或AC3，而电视播放器，出于节省成本的考虑，没有购买相应的解码器，因此就会无声。

　　一般，第二种情况的可能性是最大的。许多手机的上播放器播放网络上下载的MKV电影也出现无声情况，基本上都是第二种。　

其他的，请致电官方客服咨询，也可以去ZNDS智能电视论坛找管理员求助，愿你成功解决问题！

Mio花近 · 发表于 2016-2-24 09:40

说明电视的播放器不识别视频的音频编码。
　　1、视频封装的音频编码本身不标准，用了特殊的编码，比如FLAC或RA，电视内置的播放器不识别。
　　2、视频封装的音频编码是有版权保护的DTS或AC3，而电视播放器，出于节省成本的考虑，没有购买相应的解码器，因此就会无声。

　　一般，第二种情况的可能性是最大的。许多手机的上播放器播放网络上下载的MKV视频也出现无声情况，基本上都是第二种。　

其他的，请致电官方客服咨询，也可以去ZNDS智能电视论坛找管理员求助，愿你成功解决问题！

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