酷开电视升级后如何避免卡在开机画面无法启动电视的情况发生？

迷糊小天屎 · 发表于 2016-2-18 09:54

Mio花近 · 发表于 2016-2-18 14:06

电视升级后一般卡在升级画面或黑屏很有可能是在升级时断电了。这种情况一般都是升级失败了，此时电视需要用强刷包进行强刷，再进行正常升级。
1、下载强刷包时，一定要注意下载符合自家电视机芯的强刷包；2、系统包为压缩文件，不需要解压；网盘中除了系统包还有其他引导文件，也必须一起下载到U盘根目录下，否则电视检测不到强刷包；
3、尽量使用U盘，最好不要使用sdcard。U盘内存最好8G左右，存储格式必须是(FAT32);
4、 U盘在进行升级前最好清空，然后再放入相应的文件，如果不想清空就把强刷包放到U盘根目录下;
5、拔掉除U盘以外的所有设备，(SD卡，其他U盘，信号线，VGA，HDMI等等全部拔掉);
6、如果进入不了强刷界面，请更换U盘或者重启机器重试。

如果人有问题可以致电官方客服咨询，也可以去ZNDS智能电视论坛找管理员求助，一定会尽力帮你解决问题的！

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大鱼_CGe4W · 发表于 2016-10-18 20:03

怎么搞啊

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酷开电视升级后如何避免卡在开机画面无法启动电视的情况发生？

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