风行电视购买常见问题，总有一个是你想知道的

月光光つ · 发表于 2015-12-23 11:05

一、关于安装和物流所到地：
可以挂架安装，底座安装首次免费。
物流已开放24个城市，可以延伸到县级。
具体可详见帖子：关于安装和物流 http://tieba.baidu.com/p/4221635731

二、关于F码下单方式：
F码下单可优先发货，并享受减免300优惠。
F码下单方法见帖子：F码下单流程 http://tieba.baidu.com/p/4217121566

三、关于电视尺寸问题：
43寸：966 × 616.5（带支脚高度） × 237.8（支脚跨度）
49寸：1098.5 × 696.25（带支脚高度） × 252.22（支脚跨度）
55寸：1238 × 775（带支脚高度） × 269（支脚跨度）
具体参数请见风行商城产品参数页 http://shop.fun.tv/index.php/tv-5-prm.html

四、电视屏幕问题：
43寸：LG原装进口4K.IPS硬屏
49寸：LG原装进口4K.IPS硬屏
55寸：三星原装进口4K.RGB屏
具体参数请见风行商城产品参数页 http://shop.fun.tv/index.php/tv-5-prm.html

五、关于电视运行内存：
三个尺寸电视的CPU为Mstar 6A638， 64为处理器，1G内存

六、电视服务问题：
1、兆驰为生产方，提供产品。
2、百视通为内容方，提供全部内容资源。
3、风行为运营方，提供运营和销售支持。
4、海尔和国美为支持方，提供物流、线下销售和售后服务。
5、客服电话：400-600-6258 周一至周日 9:00-23:00

七、关于F码如何获得：
F码使用期限到2016年3月10日，可减免300元。F码活动主要在积分商城。
风行电视购买常见问题，总有一个是你想知道的

F码获得主要为论坛金币：风币。

八、已下单付款成功显示未支付
付款已成功，只是信息还没有同步，放心，购物信息和付款信息不会丢失的。

九、关于发货：
风行超维电视55吋、风行超维电视49吋 : 活动结束,将在您支付全款后的1周内发货;
风行超维电视43吋: 活动结束,将在您支付全款后的1周后发货；
物流服务费政策：49吋和55吋收取200元物流服务费，43吋收取100元物流服务费。

十、如何安装软件：
https://www.znds.com/jc/list/223.html

十一、客服电话：
400-600-6258
周一至周日 9:00-23:00

人见百态 · 发表于 2015-12-23 11:11

不错感谢楼主帮我解决问题

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