酷开智能电视网络出现问题后的解决办法

jhddxb · 发表于 2015-12-10 21:30

方法一：
1、刚买电视的用户需要注意A43电视系统版本多为015.003.190版本，建议先给电视升级至最新版本015.006.111；
2、如升级后仍不能连接网络可查看网络是否为中文或者带有特殊字符的名称，如果是需要改为纯英文名称即可；
3、电视在播放过程中出现连不上网，先不要焦躁，关闭电视并拔电源顺便也给路由断电，喝个茶上个厕所之后再重启电视和路由，此方法原因是路由器长时间通电会使路由处于高温下,会造成性能不稳定而出现掉线现象。

方法二：
如今住家附近局域网较多，需要对家庭无线局域网环境进行维护。无线的信号的稳定程度一向不及有线，无线信号接受易受其他电磁波或者信号传输的影响改变其磁场方向，所以路由器和电视的距离不要太远，尽量放置在电视旁，电视与路由器不要隔墙，用户可无规律更改无线密码，下面提供更改路由密码办法。

（1）

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（7）

方法三：

恢复出厂设置解决无法联网的问题，恢复出厂设置在设置选项中，其目的是为了让电视重新获取iP地址，注意：恢复出厂设置可以选择保留已经下载的第三方应用，未保留会删除所有已下载安装的第三方应用。

5.0系统恢复出厂设置

A55电视6.110系统/A43电视6.110系统版本恢复出厂设置

人见百态 · 发表于 2015-12-11 09:34

看看如何解决

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