TCL代工的宜家UPPLEVA电视问题求助

jasonlai · 发表于 2015-9-22 12:39

大神们请看图，电视为TCL代工的宜家家居UPPLEVA系列32寸智能电视，用了1年多，不知道为什么，现在屏幕上的“智能系统启动中”一直出现在主屏，遥控只能开机，之后就用不了，电视按键也没有反映，关机只能断电处理，播放的内容是正常的，有画有声，按键什么都不能就只能播放当前的内容了，这个估计是系统固件问题，也是软问题，已致电TCL上门，但师傅说要拆板回厂换芯片什么的，费用要400，之后只保修半年，在这论坛问问有同学遇到过吗？要怎样解决？
谢谢…

dudu111 · 发表于 2015-9-22 13:53

希望有经验的大神前来帮忙

hao501802766 · 发表于 2015-9-22 13:42

电视机背面拍个照片，看看什么机芯，如果有刷机包自己能刷的话就行了，不需要让售后拆板子的！

jasonlai · 发表于 2015-9-22 13:15

楼上同学也是同样问题吗？

人见百态 · 发表于 2015-9-22 12:44

希望有经验的大神前来帮忙

jasonlai · 发表于 2015-9-22 16:16

希望快快能解决

jasonlai · 发表于 2015-9-24 16:09

hao501802766 发表于 2015-9-22 13:42
电视机背面拍个照片，看看什么机芯，如果有刷机包自己能刷的话就行了，不需要让售后拆板子的！ ...

这个是同型号的白色款式，自己的黑色款式不太容易看到，请大神帮忙看看可以解决无？？？

jasonlai · 发表于 2015-9-24 23:47

自己的那台是黑色的，因为已放了在床下底，所以只能找同款式的，但只有白色，估计应该也是一样

jasonlai · 发表于 2015-9-25 12:42

还没有解答的问题，继续顶起

jasonlai · 发表于 2015-10-13 11:04

没有解决，帖子已经下沉了

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