求助各位！！！海信K680关机后开不了机！！！！！！！！...

wangjove · 发表于 2015-6-20 21:00

本帖最后由 wangjove 于 2015-6-20 21:03 编辑

我的是海信LED50k680,昨天电视突然变黑，用遥控器关不掉。按电源键交流关机后重新打开，却进不了系统，卡“Hisense”界面。用售后提供的固件刷过之后能进系统，使用正常。但是，再次按电源键交流关机后，电视又打不开了，一片黑。
然后我又刷了一遍固件，又能进入系统。但是就是不能交流关机，一交流关机，电视就打不开，黑屏。
重刷固件进入系统选择恢复出厂设置，电视重启时又卡在Hisense界面，只能再次刷机。
刷完使用正常，用遥控器能软关机，但是不能交流关机。
愁死了，哪位大神，能解答一下这是什么原因？问售后说没见过这种故障，哎~~~~~~

小雨 · 发表于 2015-6-20 21:19

太奇葩了。。。如果说是软件或者固件问题恢复出厂设置和重刷固件就能解决了.....楼猪在试试先恢复一下出厂设置，在重刷固件试试，如果还不行的话联系售后吧

wangjove · 发表于 2015-6-20 21:39

售后说也没见过这问题，过保的孩子伤不起

yaojiecg · 发表于 2020-12-8 15:17

楼主你好最后你的问题解决了吗？我遇到了你同样的问题了唉

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