家里的创维电视42E350反复黑屏，如何解决

迷糊小天屎 · 发表于 2015-4-9 17:10

电视突然黑屏，无声音，马上又恢复影像，接着又黑屏，反复好几次，怕把显像管烧了就把电视机关掉，停了半天再开机，正常运行了一段时间又出现黑屏现象，请问这大概是什么原因？

慌慌慌乱u · 发表于 2015-4-9 17:14

　电视机无图像故障表现多样，常见故障形式有两种，一是无图像，屏幕不亮，有声音；二是无图像，屏幕亮，有声音。此外还有全部信源无图像；AV/S/HDTV输入无图像；HDMI输入无图像；USB输入无图像；VGA输入无图像；屏幕上只有一条水平亮线；屏幕上只有一条垂直亮线；屏幕上有回扫亮线；屏幕上只有红/绿/蓝单色；屏幕的局部无图像；MITV无图像等等。
电视百科常识电视机黑屏该怎么办？

　　二、故障原因及解决方案
　　
　　1．电源电路不正常引起，表现为按面板时按键无任何反应，指示灯不亮。先查12V电压正常否，跟着查5V电压，因为A/D驱动板的信号处理部分的芯片的工作电压都是5V，所以查找开不了机的故障时，先用万用表测量5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，那么一种可能是电源电路输入级出现了问题，也就是说12V转换到5V的电源部分出了问题，这种故障很常见，一般是烧保险或者是稳压芯片出现故障，有部分机器是把开关电源内置，输出两组电源，其中一组是5V，供信号处理用，另外一组是12V提供高压板点背光用，如果开关电源部分电路出现了故障会有可能导致两组电源均没输出。
　　
　　另一种可能就是5V的负载加重了，把5V电压拉得很低，换一种说法就是说，后级的信号处理电路出了问题，有部分电路损坏，引起负载加重，把5V电压拉得很低，逐一排查后级出现问题的元件，替换掉出现故障的元件后，5V能恢复正常，故障一般就此解决，也经常遇到5V电压恢复正常后还不能正常开机的，这种情况也有多种原因，一方面是MCU的程序被冲掉可能会导致不开机，还有就是MCU本身损坏，比如说MCU的I/O口损坏，使MCU扫描不了按键，遇到这种由MCU引起的故障，在没办法找到原厂的AD驱动板替换的情况下，只能另寻途径找可以代换的A/D驱动板
　　
　　2．电源正常，可能是驱动背光的电路出现了问题。检测的办法就要把显示器连到主机开机检查，靠近屏幕仔细观察，如果看到显示很微暗的图象，就证明A/D驱动板的信号处理部分的电路是正常的，问题锁定在驱动背光的高压板及控制高压板开关的功能电路上，高压板常见的故障有高压板本身的保险烧掉引起没有12V供应及开关芯片故障等等。
　　
　　3．AD板上控制高压板开关部分电路有故障，引起不能输出高电平去控制高压板的开关脚，用万用表的负表笔接地，正表笔接到控制输出脚，按开关机按键，正常的话是可以看到有电平变化的，还可以用比较简单的方法判断高压板是不是好的，那就是先找到控制高压板开关的那根线直接接到5V电压上，高压板没故障的话一般都能点亮背光。还有一种情况会引起黑屏，那就是屏的背光坏了，不过如果是双灯和四灯的屏背光同时坏不太可能，坏了其中一条灯管也会引起黑屏，但是跟前面的黑屏故障表现是有所不同的，这是由于有些高压板具有负载不平衡保护，如果坏了一条灯管，开机后高压板就进入负载不平衡保护状态，会出现闪烁一下再变成黑屏。
　　
　　4．其它特殊情况。
　　
　　三、维修涉及的金额
　　
　　32寸及以下液晶电视保外维修，大修（所有电路板上零件级维修，不包含信号线/保险丝/开关按钮/指示灯/连接线及所有电路板上零件的删除或增加）价格需200元不等，32寸以上，大修在300元不等（期间不含材料费和上门费）。该价格因不同的地区存在±20%的差异。如需涉及更换显示屏、电路板或背光板等材料，价格需增加相关的材料费和上门费。
　　
　　四、售后观点
　　
　　2011年3月1日，国家已将平板电视机列入到三包的保修范畴，实行平板电视整机包修一年，主要部件显示屏、背光组件(等离子电视则为驱动组件)、逻辑组件、高频调谐器包修3年。对于电源板、电路板等引起的无图像故障，不在三年的包修期内，过保后需收取“上门费+维修费+材料费”；如针对显示屏、背光组件、逻辑组件和高频调谐器引发的无图像故障，则享有三年的包修期，包修期过后也将实行收费维修。

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