海信电视k380u有声音没图像问题

迷糊小天屎 · 发表于 2015-3-17 14:12

刚买三天的海信电视50寸的，正常使用中突然电视黑屏只有声音没有图像，遥控器还可以控制声音但就是没有图像，关机再开又正常了，这到底是怎么回事

慌慌慌乱u · 发表于 2015-3-17 14:15

海信的返修率是很高的，如果能退就退了吧，让售后出个鉴定单，如果退不了你先去买一跟视频线（红白黄）接上看看是不是线的事，如果不行几找售后去检测插孔，要是没问题的话就是机顶盒的问题了，不是所有液晶都是这样的，但是不过以后遇到什么问题先检测线，在检测电视，最后是机顶盒，因为线几块钱买就买了，让售后上门是有上门费的，机顶盒一般都不会出问题因为那个东西没什么技术里面就是一个主板，如果能退的话最好换个合资的，我做家电销售7年了，我们自己内部人从来不买海信的，一般都是合资，实在是条件不允许的话就看看创维或者王牌都比海信专业

迷糊小天屎 · 发表于 2015-3-17 14:23

没有机顶盒啊！就是电视的问题，智能电视不用机顶盒

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