ZNDS智能电视网 推荐当贝市场

TV应用下载 / 资源分享区

软件下载 | 游戏 | 讨论 | 电视计算器

综合交流 / 评测 / 活动区

交流区 | 测硬件 | 网站活动 | Z币中心

新手入门 / 进阶 / 社区互助

新手 | 你问我答 | 免费刷机救砖 | ROM固件

查看: 5928|回复: 0
上一主题 下一主题

在天猫上买电视机 由于新房子在装修 并没有在快递到达直接拆开 但后来房子装修好之后拆开电视机外包装

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2015-2-24 10:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在天猫上买电视机 由于新房子在装修 并没有在快递到达直接拆开 但后来房子装修好之后拆开电视机外包装后发现电视机屏幕碎裂而不能开机 保证不是我们自己弄坏的 后来找他们客服 派代表上门拍照 客服代表态度恶劣且一口咬定是我们自己弄坏的 之后该产品客服称鉴定后是我们自己的责任 理由是我们自己拆开擅自安装电视机 而我认为如果说电视机不能自己安装的话 从网上购买到运到家里这一段过程中连一句口头提示都没有 他们称在快递外包装上有个人不得打开外包装字样 但由于快递并不是直接寄到我们手中的 所以我并不是第一资料接受人 我还是认为他们侵犯了知情权 另外 由于上门安装并不是无偿的是需要收取费用的 对此我认为我拥有自主选择权 为什么不能自己安装呢 在此之前我们拨打过上门安装客服电话 在他告知我们安装需要收费时 我们明确说了一句那我们自己安装 但之后他并没有直接指出不能擅自安装 刚才和售后客服联系 他们的回答是一般屏幕都是好的 所以一般都没有口头提示 说我们是属于特殊情况 他们目前就认为我们没有根据他们快递外包装上的提示而私自开箱导致的 认定我们是全责 各大律师们 你们怎么看?请专业律师依照法律解答。

上一篇:lol在看直播,1,会看到他们一靠近敌防御塔,就会显示防御塔攻击范围,可那是排位,怎么设置。2,潘
下一篇:康佳是否有种线叫高清设查线
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|新帖|标签|软件|Sitemap|ZNDS智能电视网 ( 苏ICP备2023012627号 )

网络信息服务信用承诺书 | 增值电信业务经营许可证:苏B2-20221768 丨 苏公网安备 32011402011373号

GMT+8, 2025-5-14 23:58 , Processed in 0.142294 second(s), 17 queries , Redis On.

Powered by Discuz!

监督举报:report#znds.com (请将#替换为@)

© 2007-2025 ZNDS.Com

快速回复 返回顶部 返回列表