机顶盒(天尚)

迷糊小天屎 · 发表于 2015-2-19 13:37

我调机顶盒(型号是天尚c2)的频率后，电视机显示无信号了，问这么调回原来的频率

智在天尚 · 发表于 2015-6-26 14:47

天尚C1、C2、C1S、C2S、天播K1接电视机无显示的解决办法
（方法适用于天尚老款的C3、C5）
大部分无显示的情况主要是分辨率的问题，在此，小天发散思维，为您逐一道来：、

首先，简单说一下电视机的分类，电视机分为老电视机和现在主流的平板电视机（一般多称为液晶电视）。
在此，我们所指的老电视机是电视机机身没有HDMI输入接口，只有红白黄三色AV音视频输入接口的电视机。
这里所指的平板电视机主要是指电视机机身有HDMI输入接口的电视机，当然，平板电视机也一定会有红白黄三色AV音视频输入接口。
另外，带有HDMI接口的平板电视也分为高清、全高清、超高清几种，其中高清的分辨率为720P，而全高清的分辨率为1080P，超高清或称为4K，分辨率为2160P。部分小品牌的平板电视只标注“高清”字样，有可能本身是不支持1080P全高清的。

再来说一下机顶盒，天尚C1、C2、C1S、C2S、天播K1均有HDMI和AV两组输出接口，可以通过HDMI线连接平板电视，也可以通过AV线连接老电视或者平板电视。
机顶盒的输出分辨率为最低480i NTSC，最高1080P，也就是1920*1080 60Hz。
AV接口算是出现比较早的一种接口，它由红、白、黄三种颜色的线组成，其中黄线为视频传输线，红色和白色则是负责左右声道的声音传输。
AV线只能支持480i NTSC或者576i PAL的分辨率，不支持高分辨率。

若客户使用AV线连接，自己误操作调高了分辨率，确实会出现不显示的情况，如果使用HDMI线连接不支持1080P全高清的电视机，调高了分辨率也会出现电视屏幕无信号的情况。。
此时可以用两种方式解决问题：
方法1：此方法在说明书上有所呈现，AV线或者HDMI线连接电视机的情况下，机顶盒前面板蓝色灯常亮，调对电视机的信号源输入通道，也就是AV或者视频或者HDMI，长按机顶盒遥控器的“静音键”15-25秒左右，若是分辨率调节的问题，经过等待，机顶盒会自动适配输出分辨率并恢复画面显示。机顶盒的输出分辨率从480i NTSC到最高的1080P 60Hz，其中AV输出分辨率为：480i NTSC、576i PAL。HDMI支持的分辨率为所有分辨率。若此路不通，请尝试方法2。
方法2：HDMI高清线将机顶盒连接至支持全高清的电视机，给机顶盒接电源开机，机顶盒前面板蓝色灯常亮，调对电视机的信号源输入通道，也就是HDMI，一般可以直接显示，若该机顶盒依然需要用AV线连接到电视机使用，可以手动在更多设置-影音-分辨率选项将分辨率调整为“智能输出”或者480i NTSC或者576i PAL。

若HDMI高清线连接全高清的电视，电视机信号源调的没错，还是没有任何显示，有可能是机器输出有问题。

幽谷草115 · 发表于 2018-1-12 20:47

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