三星电视的应用中国互联网电视进入后点确定没反应，只能按退出键，如何解决？

迷糊小天屎 · 发表于 2015-2-10 19:02

我的电视型号UA55HU5900,原来中国互联网电视能用，最近发现进入后搜索，频道等所有的键按确定都没反应。我把smart hub重置过，还是一样的状况，如何解决？说要升级电视固件的你告诉我哪有下这个电视的固件，我型号给你了。

凹凸曼 · 发表于 2015-2-10 19:07

1.查看ICNTV软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。
2.请将电视进行升级，操作方法：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按遥控器的【项目】键，选择【支持】-【软件更新】。
3.将Smart Hub重设，操作方法：退出智能界面后，按遥控器的【项目】键，选择【Smart Hub】-【Smart
Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART
HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
4.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。

如果是安卓系统的话，推荐安装一个当贝市场，里面的内容更加丰富。

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三星电视的应用中国互联网电视进入后点确定没反应，只能按退出键，如何解决？

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