索尼电视坏了维修找谁？索尼电视机维修收费标准

小鲁班班 · 发表于 2024-7-23 16:44

很多人入手了索尼电视之后发现家里的电视出现了黑屏、花屏等问题，那么索尼电视坏了维修找谁？今天就给大家分享一下索尼电视机维修收费标准。

一、索尼电视坏了维修找谁？

1.官方维修服务

1.1 索尼官方客服热线

索尼中国为顾客提供了全国统一的客服热线：400-810-9000。该热线服务时间覆盖广泛，从周一至周六的9:00至21:00，以及周日的9:00至18:00，确保您能在大多数时间内获得及时的帮助。通过拨打此热线，您可以咨询电视维修的相关问题，并直接预约上门安装及维修服务。索尼官方维修服务以其专业性和正规性著称，能够确保维修过程中使用原厂配件，同时享受官方的质保服务。

1.2 官方网站预约服务

除了电话预约外，索尼官方网站也提供了在线预约服务。您可以通过访问索尼官方网站，点击“网上自助预约服务”，按照提示填写相关信息，即可轻松预约维修服务。这种方式不仅方便快捷，还能让您随时查看维修进度，获得更加透明的服务体验。

2.网购维修服务

现在很多人购买索尼电视都可以通过网购，那么你可以寻找电商平台的售后服务，申请一下就会有索尼电视售后服务组过来

3.第三方维修服务

1. 选择可靠的第三方维修商

除了官方和授权维修服务外，市场上还存在许多第三方维修商。这些维修商通常提供更加灵活和便捷的维修服务，如快速上门、价格透明等。然而，在选择第三方维修商时，您需要格外注意其专业性和信誉度。建议选择有良好口碑、经验丰富且能提供正规发票和质保服务的维修商进行合作。

2. 注意事项

在使用第三方维修服务时，请务必要求维修商使用原厂配件或经过认证的配件进行维修，以避免因使用劣质配件导致的二次故障。同时，请确保与维修商签订正规的维修合同或协议，明确维修内容、费用、质保期限等条款，以保障自己的合法权益。

二、索尼电视机维修收费标准

最后，给大家分享一下索尼产品特约维修站上门服务收费标准指导价：

（单位：元）

维修服务项目
机种	产品描述	检查费	修理费
机种	产品描述	检查费	一级	二级	三级	四级
平板电视（含商用显示器/商用电视机）	~59英寸	120	100	250	400	-
	60英寸~89英寸	200	100	400	600	-
	90英寸~	450	300	900	1500	-
电竞显示器	电竞显示器	120	100	250	400	-
家庭影音及播放器	CD台式播放器	25	30	60	90	-
	DVD播放机/蓝光播放器	45	50	100	150	-
	组合音响/功放/重低音有源音箱/头戴影院/无线扬声器	45	50	100	150	-
	有源喇叭箱	15	30	40	60	-
	其他特殊蓝牙扬声器	100	60	250	350	-
潮玩科技	空间现实显示屏	75	150	250	-	-

安装服务项目
机种	服务内容		服务费
家庭影音及播放器	安装	回音壁产品	100 （优惠价：50）
		其他产品	100
空间实现显示屏	调试	空间实现显示屏	50
平板电视（含商用显示器/商用电视机）	底座安装	~64英寸	50
		65英寸~74英寸	100
		75英寸~79英寸	220（优惠价：150）
		80英寸~89英寸	250（优惠价：180）
		90英寸~	350（优惠价：免费）
		商用显示器/商用电视机（FW-系列机型）底座安装不享受优惠价特定机型KD-98Z9G底座安装费为1,200, 购机一年内且首次服务免费，且单程超30公里时交通费半价优惠。
	挂墙安装（不含支架）	~74英寸	120
		75英寸~79英寸	270
		80英寸~89英寸	270
		90英寸~	450
		*特定机型KD-98Z9G挂墙安装费为1,800
	调试	50
备注：	1.优惠价：购机1年内且首次安装可以享受优惠价。若购机超一年或一年内多次底座安装，将按指导价标准收费。 2.平板电视底座安装和挂墙安装服务，以及家庭影音及播放器安装服务均含调试服务 3.调试：指频道设置、使用指导、网络连接、电源环境检查等有偿服务 4.以上各项安装及调试服务单程30公里内免收上门费

平板电视上门收费标准指导价
上门距离（单程）		30公里内	31-50公里	51-100公里	101-150公里	151-200公里	200公里以上
收费标准	指导价	100元	150元	250元	300元	400元	维修站与用户协商
收费标准	优惠价*	0元	75元	125元	150元	200元	协商价5折
注： 1. 上门费优惠价*仅适用于以下服务，其它服务类型均按指导价标准收取： - 75英寸 (含) 以上电视购机1年内首次底座安装服务 - 索尼官方渠道(例如索尼在线商城、天猫官旗、索尼直营店等) 特定购机活动期间赠送的免费底座安装或免费挂墙安装服务。具体活动请以相应官方渠道页面信息为准。 2. 上门发生的高速费、路桥费等费用，需按实际由用户支付。

其他产品上门收费标准指导价
上门距离（单程）	30公里内	31-50公里	51-100公里	101-150公里	151-200公里	200公里以上
收费标准	50元	100元	200元	250元	350元	维修站与用户协商
注： 1.回音壁产品购机一年内首次安装时可享受上门费半价优惠。 2.上门发生的高速费、路桥费等费用,需按实际由用户支付

2. 站内服务

索尼产品特约维修站站内服务收费标准指导价

（单位：元）

维修服务项目
机种	产品描述	检查费	修理费
机种	产品描述	检查费	一级	二级	三级	四级
数码影像产品	模拟/数码摄录一体机	170	120	300	350	-
	数码照相机	150	130	230	300
	微单照相机	170	120	300	430	550
	单反照相机/单电照相机	170	120	300	550	-
	索尼系列镜头	150	100	300	350	-
	卡尔蔡司系列镜头	165	120	430	550	-
	G系列镜头	180	120	430	660	745
	其他特殊镜头系列	450	120	450	770	1500
	数码配件（麦克风、闪光灯、卡口等）	60	90	145	185
	专业摄像机ILME-* 系列	285	245	445	645	845
	专业摄像机HXR-,PXW-等系列	750	700	1100	1500	2500
	电影摄像机CineAlta系列	1000	900	1300	2100	3100
	电影摄像机附件	150	130	230	300	-
个人音频产品	MP3/MP4/音乐播放器/录音棒/耳机放大器	90	60	110	150	-
个人音频产品	头戴式/入耳式/蓝牙耳机	90	60	110	150	-
家庭影音及播放器	CD台式播放器	25	30	60	90	-
	DVD播放机/蓝光播放器	45	50	100	150	-
	组合音响/功放/重低音有源音箱/头戴影院/无线扬声器	45	50	100	150	-
	有源喇叭箱	15	30	40	60	-
	其他特殊蓝牙扬声器	100	60	250	350	-
潮玩科技	KOOV可编辑教育机器人	30	30	110	-	-
电脑相关	VAIO笔记本电脑/平板电脑	90	100	300	-	-
Xperia系列	手机	60	80	130	180	-
	手表/手环	60	75	-	-	-
	平板电脑	60	80	130	180	-
电脑娱乐机	PS系列（例如PS4）	90	100	300	590	605
	PS Vita/PS VR	90	80	250	-	-
	DS无线遥控器	25	45	80	-	-
	附件	10	45	-	-	-
投影仪	GTZ系列	400	450	850	1250	-
	F系列	150	150	300	500	-
	VW/HW系列	150	250	350	850	-
	XW系列	150	250	350	850	-
	其他投影仪	80	100	200	400	-
	更换灯泡	-	50

[tr][/tr]
[td]

增值服务项目
产品	服务内容	服务费
微单/单电/单反照相机	机身清洁	80
镜头	索尼系列镜头/卡尔蔡司系列镜头清洁	150
	G系列镜头清洁	400
个人音频设备/播放器	清洗光头	20
电脑相关	预装操作系统恢复	100/次
	系统恢复光盘创建	200/套
	软件安装	50/次（一次安装一套软件，用户自备正版软件）
	内存升级	按升级内存容量而定
	硬盘升级	按升级硬盘容量而定
专业摄像机 ILME-* 系列	全面保养含内部清洁、易损件更换、电器通路调整、软件升级	1245
专业摄像机HXR-,PXW-等系列	全面保养含内部清洁、易损件更换、电器通路调整、软件升级	2700
电影摄像机CineAlta系列	全面保养含内部清洁、易损件更换、电器通路调整、软件升级	3300

服务收费说明：

一、一级修理：不拆机情况下进行外部零件的修理更换、附件更换、软件/固件升级、清洁等。
二级修理：拆机情况下检查电路和结构、进行模块级零件更换和机械部分的修理、内部清洁等。
三级修理：拆机的情况下需要进行复杂的电路和结构分析并修理、分立零件的更换等。
四级修理：拆机的情况下再完成复杂的电路和结构分析并修理、分立零件的更换后，完成调整。
二、移机指同一地址移动电视机，比如从主卧移至次卧，或调整电视机挂墙高度等，移机费按挂壁支架人工费标准收取。
三、正常维修总费用包括修理费和零件费。如需上门维修，另收取上门费。
四、检查费和修理费不重复收取。索尼特约维修站（“维修站”）检查出机器故障原因后用户不委托修理的，仅收取检查费。
五、特殊疑难的机件，如火烧、雷击、电击和腐蚀、电路板断裂等，其维修费由维修站和用户协商确定。
六、本价格表中部分产品或型号，如本维修站未被委托提供维修服务的，恕不能提供该维修服务。
七、本价格表将不定期更新。维修站如向用户提供超出上述委托范围的有偿服务，将另行告知费用标准并在取得用户同意后再提供服务。
八、用户可在索尼服务与支持网站（保外零件指导价格查询）、索尼售后服务小程序、索尼中国顾客服务与支持热线或到维修站前台区域电脑终端查询零件价格指导价，也可以通过联系维修站前台工作人员咨询的方式查询。维修站将事先报价，并在得到用户同意后再提供服务。
九、价格表的制作依据：国家市场监督管理局颁布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》。
十、价格举报电话：12358。

3.索尼平板电视机屏幕及基板集中维修服务收费标准指导价

屏幕集中维修服务*1收费标准指导价

（2020年9月1日起执行）

屏幕集中维修服务费指导价（单位：元）
机型	上门费	人工费	零件费	总价
49X9000F	100	400	1,700	2,200
55X8000G	100	400	1,700	2,200
65X8000G	100	600	2,100	2,800
65X9500G	100	600	2,300	3,000
65X85J	100	600	3,550	4,250
65X90J	100	600	4,200	4,900
65X91J	100	600	4,200	4,900

基板集中维修服务*2收费标准指导价
（2024年7月22日起执行）

[td]

主板集中维修服务费指导价（单位：元）
机型	上门费	人工费	零件费	总价
49X7500F	100	400	550	1050
55A9G	100	400	550	1050
65A9G	100	600	550	1250
77A9G	100	600	700	1400
55X7500F	100	400	550	1050
65X7500F	100	600	550	1250
65A8G	100	600	550	1250

*1屏幕集中维修服务是针对屏幕故障符合三包规定的收费维修范围时（包括但不仅限于超过三包期、使用保管不当造成的损坏等），为进一步降低维修费用并保证维修质量，由索尼中国售后人员上门将整机转送至索尼中国专业的集中维修中心，在无尘环境中对屏幕的主要部件（如液晶显示面板）进行维修或更换的服务。
*2基板集中维修服务是针对基板故障符合三包规定的收费维修范围时（包括但不仅限于超过三包期、使用保管不当造成的损坏等），为进一步降低维修费用并保证维修质量，由索尼中国售后人员上门将基板转送至索尼中国专业的集中维修中心，对基板部件进行维修或更换的服务。

*上述价格包括上门费（30公里内）、人工费、零件费。超过30公里将额外收取上门费。
*能否享受屏幕或基板集中维修服务以集中维修中心判定的结果为准。
*目前全国各省份地区均开展基板集中维修服务。
*目前仅限华东、华南部分省份地区开展屏幕集中维修服务，具体请联系当地索尼特约维修站

上门距离如单程超过30公里，维修站将按以下标准收取远距离上门费

上门费收费标准指导价
上门距离（单程）		31-50公里	51-100公里	101-150公里	151-200公里	200公里以上
收费标准	指导价	150元	250元	300元	400元	维修站与用户协商
收费标准	优惠价*	75元	125元	150元	200元	协商价5折
注： 1. 上门费优惠价*仅适用于以下服务，其它服务类型均按指导价标准收取： - 75英寸 (含) 以上电视购机1年内首次底座安装服务 - 索尼官方渠道(例如索尼在线商城、天猫官旗、索尼直营店等) 特定购机活动期间赠送的免费底座安装或免费挂墙安装服务。具体活动请以相应官方渠道页面信息为准。 - 回音壁产品购机1年内首次安装服务 - 旗舰回音壁产品“安心装”服务 2. 上门发生的高速费、路桥费等费用，需按实际由用户支付。

以上就是我对“索尼电视坏了维修找谁？索尼电视机维修收费标准”的内容分享，如果还有其他问题的话可以在评论区留言。

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xiaoyueliyo · 发表于 2025-4-4 11:31

小9鱼9儿 · 发表于 2024-7-26 18:51

谢谢分享！！！！！！

1235qwerfgk · 发表于 2024-7-23 16:44

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