当贝盒子H3S经常用遥控器开不了机

刘赵君 · 发表于 2024-2-22 10:31

没办法，只能让客服给你换一台

tiannanxing · 发表于 2024-2-22 21:09

请问你现在解决了么？我也是刚买的盒子就出现了这个问题，客服让关掉cec也没有解决

reckie · 发表于 2024-2-22 22:57

tiannanxing 发表于 2024-2-22 21:09
请问你现在解决了么？我也是刚买的盒子就出现了这个问题，客服让关掉cec也没有解决 ...

京东拿走售后检测了，真无语

nullpoint_ · 发表于 2024-2-26 10:54

首先, 这不是个例, 因为我因为这个问题, 大概换了两次, 也就是用过三个h3s, 都是这个问题,
h3s的遥控器, 是基于蓝牙的, 并不是传统的红外线,
再说盒子本身, 这个盒子上没有物理开关按键 ,
根据售后技术人员的说法, 这个盒子长时间不用, 就会进入深度休眠, 此时依赖蓝牙的遥控器, 跟本无法唤醒.
最好的解决办法, 1. 能退就退. 2不能退要赔偿 3.单独买个插座, 当开关按钮

DBerlin · 发表于 2024-5-21 20:54

nullpoint_ 发表于 2024-2-26 10:54
首先, 这不是个例, 因为我因为这个问题, 大概换了两次, 也就是用过三个h3s, 都是这个问题,
h3s的遥控器, ...

休眠后试试长按遥控器最上方开机键

znds_newbie · 发表于 2024-6-4 16:57

可惜买之前没看到这贴子，受害者+1

qiza · 发表于 2024-8-24 21:28

我之前好好的，一年整，现在也是这个问题了，京东一看，过了质保了

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