康佳电视开机只出现logo？康佳电视开机启动不了解决方法

绿草地不绿 · 发表于 2023-11-20 15:17

最近很多人问我家里的康佳电视开机只出现logo该怎么解决，其实这个在家用电视中发生的概率还是挺大的，有电视老旧、系统不适配等方面的问题，今天就给大家分享一下康佳电视开机启动不了解决方法。

一、康佳电视开机只出现logo怎么回事？

原因一：电视系统正在升级中

电视机在连接网络后，检查到有新的系统升级文件时，就会自行升级系统，升级完成后电视机会自动启动。自行升级时间一般在十分钟以内，升级完成后，电视机会自动重启，重启后即可进入新版本的网络电视平台。

原因二：电视死机了

当电视超过十分钟仍旧卡在logo界面不启动，首先需要排查的就是电视死机导致的电视无法启动。可以拔出电视机的电源插头，使之断电关机静置3-5分钟，然后再重新接通电源开机即可恢复正常。

原因三：电视系统崩溃了

电视跟电脑一样，若系统崩溃了会导致电视一直卡在开机LOGO画面，无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安装专业技术人员上门为电视机刷入新系统才能解决。

原因四：电视硬件故障

电视机的硬件故障也会导致无法进入系统，比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等，新电视一般不会出现电视硬件故障，电视硬件故障频发在老旧电视上。当电视出现硬件故障时同样需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。

二、康佳电视开机启动不了解决方法

1.电视系统升级问题

如果是电视系统升级问题导致的，可以将系统固件包放入U盘，然后手动升级。具体方法是将install.img拷贝至U盘根目录，将U盘插至电视机任一USB2.0端口，按住电视机上音量+按键不松开，打开电视机开关，看到屏幕上有升级界面时松开，电视机会自动升级，升级完成后会自动重启。

2.电视硬件故障

如果发现不是系统上的问题，用系统升级包手动升级也还是不行，那么可以考虑是否是主板芯片故障、处理器或存储器故障等，这个必须找售后去更换主板设备等等。