新手求助TCL电视升级问题

zuzuking · 发表于 2015-2-3 10:44

我的电视时L42P11FBDEG型号.版本号是V8-MSN4IS-LF1V159 2011年底到2012年之间刚有这个机子就买得.过了2012年春节就搬家了没有用. 2012年春节期间自动更新了一个版本,开机画面变成了龙年之后一直没有使用过这个电视.直到2015年.今天打开想更新,网络升级说版本是最新的.(我想问,几乎3年了吧版本就没更新过?电视里的本地游戏只有纸牌,电影加起来只有30部左右老电影). 电视能联网,但是有个用户证书修复,修复的时候却说联网失败.我电视联网看了好几天没关过,也没有什么自动提示更新.

现在这个电视版本多少,怎么升级?打售后电话没人给解决,他们现在主要做新电视.
有谁能帮帮忙?

zuzuking · 发表于 2015-2-3 11:13

ゝ．慌发表于 2015-2-3 11:03
你这个是网络电视跟智能电视有点区别的要想跟智能电视一样需要配个盒子 ...

哦,你说的这个我明白.
我这个电视买的时候,电视机里MITV里有很多电影电视剧那些的.只要插上网线,就能点播的看了.
这几年没用过,打开全没了.
想升级不知道怎么升级

zuzuking · 发表于 2015-2-3 11:01

ゝ．慌发表于 2015-2-3 10:54
你这个电视好像是网络电视不是只能电视啊，网上没有写智能电视参数

MITV互联网电视打开有在线电影下载高清电影也有体感游戏

zuzuking · 发表于 2015-2-3 11:29

ゝ．慌发表于 2015-2-3 11:15
这个除了官方推送其他途径我也不知道了

他们就说,联网后自动升级. 我说我2012年春节升级过一次,之后没有使用过.难道将近3年都没有升级版本?我那2012年的版本就是最新得? 他们说也不知道... 需要上门服务...费用够我买一个网络盒子了

zuzuking · 发表于 2015-2-3 11:35

ゝ．慌发表于 2015-2-3 11:33
应该是时间比较久他们研发新机型就没管这个了吧

给400打电话问题还没问完人家就挂我电话了我就想问他我这个2012年2月电视更新后,3年了就没出过更新版本么当时8000多买的电视人家就挂了...

zuzuking · 发表于 2015-2-3 11:39

ゝ．慌发表于 2015-2-3 11:33
应该是时间比较久他们研发新机型就没管这个了吧

2011年底那会 TCL 刚推出互联网电视一个7500 一个8000多我买了2台买回去一个多月就更新了一回.人家开机画面还自动给换了个2012年欢度春节的照片. 还说这个挺好,电影电视剧也多.. 过完春节有事走了这几年就没开过电视. 今年有时间了,将近3年了. 说打开看看吧...还是以前那样..
要说2012年春节就是最新版本了,那可真服气了阿..一个新推出的机子,两三个月就放弃更新不管这些用户了?

不坏才怪 · 发表于 2015-2-3 17:34

小手一抖，金币拿走。

cq556 · 发表于 2015-2-12 16:36

现在的商家都是无良的，只管赚钱，谁管你售后问题哦！

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