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之前看了很多投影仪，然后选择了极米投影仪这款，极米H2整体看着还行，所以就直接入手了，然后最近去维修的时候我发现了一个问题，所以发了这样的一个售后吐槽贴，极米H2售后吐槽，讲真的就这态度能入手极米？？？
买的极米h2，最近感觉镜头老化，镜头里面有灰尘（不是外部的），看着画面不清晰了，而且虚焦，就想着换个镜头应该能改善（毕竟自己也有一定的机械维修基础）。于是在网上买了个镜头换上，试了下，果然变清晰了，感觉满血复活了。
但在装机的时候没注意到排线，将两根排线扯到了，一根电源线脱焊了，另一根无反应了（应该是接触不良了，测试了功能，应该是画面输出信号线，因为这根线好的时候，有图像，不好的时候就没画面），还有就是对焦马达不反应了。
结果联系售后，售后给我看了官网上的报价，电源排线20一根，另一根线也是20，拆机人工费130一台，对焦马达13（感觉价格还能接受）。我就寄回厂了，左等右等，等了几天后检测给我报价瞬间懵了，报价确实高，说我的主板坏了需要换，触摸板坏了，线坏了（这个在预料之中，本来也是自己发现的问题），没说对焦马达问题，后面让我感觉最离谱的是连音响都说要换新（这个我就有点无语了，哈曼卡顿的音响，而且我寄出来之前放着没问题呀，更主要就是大家应该知道，音响这玩意儿也没这么容易坏吧！）
真觉得就是那里贵就想换哪里呗，本来也算是极米第一二批用户了，确实有点让我这样的老用户失望，就是这样维系客户的吗？本来之前想着换个极米新款（结果我妻子说这个又没坏，只不过镜头花了，而且买新的，这个旧的也没用，怎么处置呢？介于这个考虑就没想着换机器，就换镜头算了）目前这个机器二手目前都只值1300-1600左右了。维修一下，就要收我920元，确实有点离谱，让我们用户寒心。
极米这个售后真的是有点伤到楼主了，讲真的冲着极米投影仪去的，害，结果是这样的态度，所以以后选择的话极米肯定是优先被我排除了！
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雷达卡
发表于 2023-7-7 10:28
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