我在当贝商城买的盒子，为何一直收不到？

riverwalker · 发表于 2023-3-14 11:04

本帖最后由智能小柠檬于 2023-3-14 13:28 编辑

我在商城买的当贝盒子，显示发货，为何一直收不到？
页面显示：订单号：202303059169331370
顺丰速运单号:SF1642687350346

然而10天了一直没收到，顺丰这么慢吗？另外，顺丰单号输入收件人电话也无法查询，难道是个假单号？

智能小柠檬 · 发表于 2023-3-14 13:28

本帖最后由智能小柠檬于 2023-3-14 13:30 编辑

收到，楼主先不要着急~我会把这个问题反馈给相关服务人员，稍后给您反馈，请您耐心等待~

asukazzz · 发表于 2023-3-14 15:08

估计什么地方有了状况，一般情况下不会发生。

智能小柠檬 · 发表于 2023-3-14 16:54

楼主您好，我这边帮您询问过了，售后说帮您查询了，3月9号就已经显示签收，您要不看看包裹是否放在驿站或者菜鸟呢？有没有收到取件码呢~

路人甲是野百合 · 发表于 2023-3-14 16:58

友友你好，后续如果未找到包裹可以跟我们反馈，这边帮您和售后跟进一下，建议是打快递电话投诉一下，或者去快递点问一下工作人员，有时候他们是忘记给您发通知短信了，前几天我也遇到类似的问题，后来发现是快递点忘记给我发短信了，东西一直在驿站，希望能帮到您~

路人甲是野百合 · 发表于 2023-3-14 17:01

另外帮您查到快递显示无人接听没有派送成功，友友这边可以与快递联系一下

riverwalker · 发表于 2023-3-14 20:48

收货人: 蒋斌手机号码: 13505588896 所在地区: 安徽省阜阳市颍州区文峰街

riverwalker · 发表于 2023-3-14 20:49

是不是你们没写对电话?我输入这个电话查订单说是错的。13505588896

路人甲是野百合 · 发表于 2023-3-14 21:03

riverwalker 发表于 2023-3-14 20:48
收货人: 蒋斌手机号码: 13505588896 所在地区: 安徽省阜阳市颍州区文峰街

这边帮你反馈给售后了，明天让售后查询一下，稍后给您反馈

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